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ZDNet至顶网服务器频道 8月16日 评论(文/赵效民):提起思杰公司(CITRIX),可能现在大多人都会先到它的王牌产品——桌面虚拟化,进而扩展至它是一家虚拟化+云计算的解决方案提供商,而思杰也用“虚拟计算”来定义其对未来IT世界的看法。不过,当前任何的云都离不开一个基本的传输载体,它是用户得到服务、机构交付服务的基础——这就是网络。因此,思杰也一直强调云计算与网络的关系,强调在部署云环境时,对网络前端访问以及应用交付的优化,这虽然并不是云计算的核心理念,但是网络前端与应用交付的调优,无疑会大大影响最终用户的体验。
为此,思杰系统公司专门成立了大中华区网络及云计算业务部,意图就在于将网络与云计算两者紧密协同,更好的为中国客户服务。近日,该业务部总经理李乐贤先生,专程从香港来到北京,详细介绍了思杰在网络解决方案方面的最新进展,并就云计算等相关话题与媒体记者进行了沟通。
NetScaler:不仅仅是负载均衡 而是应用交付
对于大中华区网络及云计算业务部,李乐贤表示,这是一面向客户的统一的思杰云计算方案“界面”,在这里它会给客户呈现一个完整的解决方案,包括Xen系列产品以及基础的网络解决方案——NetScaler。对于NetScaler,网络界的从业人士并不陌生,其在网络优化、负载均衡领域有着自己的地位,而在2005年6月,思杰公司以大约3亿美元的价格将其收入门下,在那个虚拟化并没有兴起,云计算概念还只停留在少数人头脑中的年代,它仍然只是一个网络产品,是思杰进入网络基础设施市场的一颗棋子。但如今,从网络及云计算业务部的名称上,我们就能感受到NetScaler已经是思杰整体战略中,不可侵害的一部分了。
思杰系统公司大中华区网络及云计算业务部总监 李乐贤
李乐贤表示介绍到,目前在全球NetScaler已经获得了广泛的认可,全球知名的厂商与网站大部分都有部署NetScaler,现在它已经在应用交付控制器(ADC,Application Delivery Controller)市场占据了领先位置,而这也将成为它在云计算领域发力的根基。
NetScaler的部分客户列表,那些对它还不太了解的客户对此就应该有些初步认识了
在最新一期的Gartner ADC魔力象限中,NetScaler高居领导者 象限,并且是最具远见完整性的厂商
不过李乐贤指出,“我们用户有很多是互联网领域的,也有企业将Web服务平台也放在 NetScaler上。很多人把NetScaler跟负载均衡放在一起;但是负载均衡是NetScaler的一个功能。2009年Gartner发布一个报告,负载均衡器已经过时,市场需要的不只是单纯的负载均衡。里面还有很多应用交互的名词,把所有的产品都放在“类”当中。现在看负载均衡,同时间的看产品提供应用交互方面的其他价值。”
正因为NetScaler的功能已经远远走出了负载均衡,而与应用密切挂钩,所以李乐贤接下来也重点强调了NetScaler的特色与优势。
李乐贤表示,在一个部署NetScaler的企业IT架构中,NetScaler会放在后端的Appilication,甲骨文、IBM、SAP等,或者开放的Web平台与用户的中间,主要负责处理四个不同方面的工作。
第一,确保应用的可靠性。用户访问网站的时候,或者Web应用时,保持不会中断,客户会获得Web服务。比如说三年前,奥运的时候,有很多网站用了NetScaler,突然有很多访问集中在一天, NetScaler可以防止中断,Citrix 通过技术上进行了处理。
第二,是确保应用的性能,NetScaler有压缩等功能,提高用户的体验。对于网络的平台,会有一个感觉,机器的速度,后端处理速度很快;但用户注重感觉。类似于用一台计算机,不关心里面的CPU多快,只是关心平台上面的应用响应多快。所以NetScaler处理应用上的技术,协助访问用户的感觉得到提升。
第三,资源的卸载。可能一个服务上,要放很多的服务器,但这些服务器中有很多资源要处理网络方面的事务。有一个用户用了NetScaler,把后端的服务器的CPU减少60%,我们有多种功能可以减少后端上面的TCP SSL上面的卸载,对Web2.0的功能,NetScaler会将后端需要的服务器不同的硬件减少,从而达到处理资源卸载的目的。
第四,应用安全性,这里包括网络上的安全性,还有应用上的安全性。NetScaler上面有一个功能,就是能够做到应用的保护。比如最近索尼跟日本一个游戏公司,被盗走很多的客户资料,就是黑客通过网站的漏洞;现在上网站的话,会输入很多资料进去,网站后端的当中有很多用户资料,黑客通过漏洞攻击,网络安全性,也是NetScaler很重要的价值。
李乐贤进一步强调,“在功能上,有传统性的,但是NetScaler能在传统性能上面能取得非常好的效果,比竞争对手都有很好的效果。还有高级面向应用的功能。我们很多应用上,是把Application应用特性进行处理,我们不单纯是在网络上的处理方法。最近我们发布一个新的功能,也是市场上比较特别的。NetScaler能处理SQL,一般的负载均衡都是做网络的,我们连数据库服务器上的负载均衡都能做到。”
NetScaler应用交付平台的特性与优势
NetScaler的产品阵容与中国服务
李乐贤介绍到,目前NetScaler有三大产品类别,除了传统的物理化NetScaler MPX平台外,还有虚拟化的NetScaler VPX,就是把NetScaler上面的功能,以虚拟化软件方式实现,而不是硬件。目前NetScaler支持三个最大的虚拟化平台,思杰自己的XenServer,VMware的ESX/ESXi和微软的Hyper-V。用户已经有不同的服务器,就可以将一台标准的英特尔或AMD平台的服务器改造成为一套NetScaler,在数据中心进行工作。这样就可以在同一台物理服务器上,拆开不同的虚拟化NetScaler设备,可同时为多个部门提供各自的NetScaler服务。
最近,思杰上一个季度发布了SDX的平台,就是将硬件跟虚拟化软件技术配合在一起。其与VPX的不同之处在于,硬件也是思杰提供的,由于在硬件上会配有很多的CPU核,现在思杰的技术可以拆开成16套NetScaler虚拟机在硬件上。而这16个NetScaler可以用在不同的软件上。比如说有一个做甲骨文的平台,另外一个可以用在企业当中的Portal上面。也有营运商会用SDX作为服务平台。总之,SDX可以变成一个统一的应用交付服务平台。相对于MPX、VPX,SDX的优势在于,它为用户提供了更多的选择,比较多个部门都想用到NetScaler的话,VPX虽然可以用现有的服务器虚拟,但性能可能得不到保证,而物理的MPX虽然性能强劲,可成本较高,SDX则提供了一个较高的性价比,一台设备可提供16个虚拟NetScaler设备,尤其适用于云计算服务商。
NetScaler MPX、VPX与SDX,每条产品线都有三个版本,也就是为为用户提供了一个3X3的产品矩阵,用户可以根据自己的需要选择物理、虚拟化或一体化虚拟的NetScaler形态版本,再在此基础上选择相应的功能版本
李乐贤表示,MPX、VPX、SDX虽然是三个不同的选择,功能都是一样的。我们选择从最小的10M到50G,都可以拿到,这就是现在提供的功能选择,都有不同的型号。他特意强调,“我们在中国市场上的进展,去年发布了针对中国市场的产品,是XenApp,应用虚拟化,我们一直都很重视中国市场。我们最近又面向中国市场发布了三个NetScaler平台,只是在中国大中华区有的NetScaler三个型号。搭配到现在其他的选择。”
思杰针对中国市场的需求而定制化的三个NetScaler型号与促销手段
“第二部分,就是促销,”李乐贤接着介绍到,“我们更希望我们提供多一点吸引力,我们将高速缓存和压缩包功能在标准版当中免费赠送。同时,我们也考虑到,服务的价钱也是客户会一起来看的。我们最近做了一个评奖,铜牌、银牌、金牌售后服务上,我们加强了奖励机制。”
李乐贤希望上述策略能让思杰的客户有更多选择,当然也是配合中国市场的需要,对于客户来说,能够让NetScaler有更多的吸引力,从而在激烈的市场的竞争中为用户提供更高的企业运营效率。
NetScaler全线产品阵容,其中红色的是中国定制型号,以中线为分界点,左侧主要面向企业内部应用,右侧主要面向数据中心与运营商应用
说到NetScaler产品家族的优势,李乐贤表示,“企业用的平台有六个不同的型号,硬件只有两个;比如说从7500、7600、9500、9600,都是同一台硬件。但是我们给了四个型号,第一天可能预算不够,但是未来的扩充会到4G。所以今天可以先采购1G或者2G的平台,未来可以用License方法升级到4G,而不需要更换硬件。我们的硬件就是给客户多一个方法,今天预算不够,但是未来业务会成长,我们会有不同模式供客户选择。其他模式都可以采用同样的方法。大概有20多个型号,每一个硬件都有对应的方法。这就是我们跟很多负载均衡厂商不一样的地方。”
而说到产品的服务,则再次提到了新成立的网络与云计算事业部,这一部门销售经理以及网络工程师,可以围绕着网络与云计算给客户更多更好的建议和更多的信息。
李乐贤强调,“思杰是一家非常重视我们的合作伙伴。我们在用户当中,会进行加强,配合到整个网络部门建立生态体系。今年开始,也会建备件中心,其实已经有一个在运作了。我们今年会在其他地区建备件中心。在中国区的客户,可以直接给他们提供备件服务。今年我们会在中国建一个售后技术服务中心。亚太已经有好几个,香港、澳大利亚已经都存在了。但是我们为了在中国的增长,我们也会在中国建立售后技术服务中心,特别为中国区客户服务。”
用NetScaler加速你的云!
在今年5月举行的Citrix Synergy 2011大会上,思杰提出了“三云”战略,即个人云、私有云和共有云,由于它们的英文简称都是PC,所以也称3PC战略。ZDNet早前已经对于这一战略进行详细的阐述,而在这三云之中,我们就能看到NetScaler的身影。李乐贤的话题,最后也理所当然的落在了“三云”与NetScaler的关系上。
有关三云的详情,我们在这里就不再纂述,这里我们主要关注于其与云之间的关系,如果仔细看思杰的三云架构图就会发现,连接个人云与企业私有云之间的图标,与私有云和公有云之间的图标是不一样的,它们代表了思杰两个新的产品——思杰称之为前门(Front Door)的NetScaler Cloud Gatgeway和后门(Back Door)的NetScaler Cloud Bridge,从名字上就能看出它们与NetScaler的关系。
从这两张图的对比中,就可以看出NetScaler其实肩负着整个云应用环境,从个人到私有云和共有云之间沟通互联,意义不言自明,而更为灵活的NetScaler SDX也将更符合云时代的灵活、动态、共享的精神
NetScaler早前是一款做作网络应用加速的硬件产品,后来逐步向软件堆栈化方向发展,这也体现出了IT发展的趋势,越来越多的功能将软件化、虚拟化,硬件相关来说越来越不重要,或者说价值在降低。而这次新的NetScaler产品线,可以以虚拟机的形式存在于现有的NetScaler硬件之上(现在的NetScaler就像一台虚拟化的服务器,根据不同的需要来增加相应的NetScaler虚拟机,直至性能即将达到设备的瓶颈,在未来Branch Repeater也可能将以虚拟机的方式呈现在NetScaler服务器上),因此从ZDNet角度来看,仍然是软件。只不过可以以硬件的方式提供而已,对前它负责管理和改善面向个人的应用交付,对后它负责快速而安全连接公有云的资源。
李乐贤表示,NetScaler Cloud Gatgeway在原有的企业版上增强而来,而NetScaler Cloud Bridge则在铂金版增强而来。至此,NetScaler的产品矩阵从原来的3x3扩展到了3x5。
NetScaler Cloud Gatgeway可以说是一个应用管家,负责从私有云向个人云交付各类的应用并帮助用户进行有效的性能和服务等级(SLA)的管理
NetScaler Cloud Gatgeway将以软件(虚拟机,适用于老用户)或整套设备(适用于新用户)形式提供,每用户的应用管理成本大约在50至150美元之间
NetScaler Cloud Gatgeway与CITRIX Receiver有着紧密的结合,并提供企业应用目录、单站式登录管理(比如在一个SaaS应用中登录后,其他的SaaS应用不再需要登录)、用户置备、应用许可管理以及SLA监控等,从这点来说它基本上就是一个面向个人云的应用管理器
NetScaler Cloud Gatgeway的统一管理界面,有明确的图示和提示信息
在后端,NetScaler Cloud Bridge负责与公有云的安全沟通,包括加密的通信、对数据流进行优化,同时根据策略来定制公有云图的应用策略
对于一个企业来说,与公有云相联比较紧密的业务需求包括Web应用、企业应用、数据以及目录/索引,NetScaler Cloud Bridge则可以根据用户的需求将重要的、敏感性的数据(比如数据与目录)限制在本地私有云,而防止安全隐患
思杰三云的互联的关系图,Simon挡住的是公有云的部分(IaaS Provider),而用户也可以直接访问公有云提供商为企业所定制的虚拟私有云(不在企业本地的数据中心,由IaaS服务商提供)
而在具体的云应用环境中,Cloud Gatgeway与Cloud Bridge可以与企业现有的NetScaler功能版本紧密的配合,在提供前后端互联互通的同时,还能在一体化的NetScaler环境下,提供传统的负载均衡、应用交付优化等功能,由此你可以把NetScaler家族看作是一个贯穿云应用前后端的整体加速与连接管理基础平台,对于十分依靠网络的云计算时代,NetScaler也因此体现出了它的价值。
最后,李乐贤用了一个例子从侧面引出了NetScaler与云的关系,那就是SOFTLAYER——美国第五大的共有云服务平台,已经将Citrix NetScaler VPX作为可在线租用资源。SOFTLAYER在美国有超过20个数据中心,也就是说今天要在哪一个地区建立应用,通过VPX的弹性,今天就可以将一台Citrix NetScaler建在美国某一个地区。李乐贤表示,“现在也是在做全球的扩大,很快也会来到中国区。服务平台会放负载均衡,还有网络上的设备。变成好像是去网上购物,就是要一套服务器,10M或者3G的要求,根据客户不同的需求提供服务。我们现在是跟云服务厂商在合作,来以更好的方式让用户能享受到NetScaler所带来的好处。”