CITRIX：让企业应用随你而动

CITRIX（思杰）公司在最近的Synergy 2009大会上推出了不少新的产品，进一步强化了他们所推崇的应用交付理念，这方面的详细内容可参见我们早前的专题报道。整场的会议下来，给笔者最深刻的印象就在于，CITRIX致力于颠覆企业传统的应用模式，或者说希望带来一种变革，那就是让企业的应用随你而动，你走到哪里，只要你身边有一个能连接CITRIX交付中心的设备（PC、Mac、笔记本、智能手机、瘦客户机等等），都可以随时的调用你所需要的应用，包括了常用的办公软件，甚至是工程设计软件，这种应用模式显然是对企业应用的传统习惯的一个巨大挑战。当然，CITRIX信心满满，为此笔者也在Synergy 2009期间走访了CITRIX相关高层，说相关的话题进行了深入的探讨。

NetScaler：更灵活快捷的交付应用

NetScaler是应用交付的一个重要的环节，NetScaler的基本作用在于提高网络传输的效率，降低服务器的负载，不过由于交付中心的应用交付完全依赖于网络，因此如何更有效、更灵活、更可靠的通过网络交付所需的应用，就是NetScaler的职责所在，不久前我们曾经在北京访问过CITRIX公司NetScaler业务副总裁暨总经理Klaus Oestermann。 这次又碰到了他，其实很多NetScaler相关的话题在上次的专访中已经涉及，本次交谈则更多的从其他角度入手。

首先我们就一些读者对NetScaler的“迷惑”向Klaus Oestermann进行了求证，其中最主要的就是前一段时间发布的NetScaler Web 2.0与CITRIX的旗舰产品NetScaler MPX的关系，Klaus Oestermann表示，NetScaler Web 2.0是一个软件功能，而NetScaler MPX则是一个硬件平台，它可以应对Web 1.0与Web 2.0的应用，只是NetScaler Web 2.0对Web 2.0应用进行了进一步的优化。由于未来很多企业应用的界面也将向Web 2.0转移，所以这个软件功能是很有意义的。它是对NetScaler MPX的重要增强，但并不是相互替代的关系。

接下来，Klaus Oestermann将话题引向了新发布的NetScaler VPX，虽然说它与MPX在软件上基本一致，但价格却降低了很多，这一点意义非要重大。Klaus Oestermann表示，“NetScaler MPX给用户的体验很好，但它比较贵，一般只有中大型企业会部署，我们做过调查，发现想用NetScaler的用户中，只有20%部署了NetScaler，还有80%因为价格的原因忍痛割爱，而VPX就是为这类用户准备的，它也将进一步扩大应用交付的基础设施的覆盖范围，而这也将是未来云计算的基础。”

根据CITRIX的设想，NetScaler MPX与VPX配合将会为用户带来更灵活的应用模式，可帮助用户开发新的业务，同时具备可管理服务的功能，并且能担当起Web应用防火墙的角色。最重要的时，当前端的传输进行了充分的优化之后，后端的服务器数量甚至可以进行相应的削减，因为请示的负载基本上全部落在了NetScaler上，这也是部署NetScaler的一大好处。

在硬件方面，CITRIX一直在跟随着Intel的脚步，NetScaler可以算是基于双路至强处理器的特殊服务器（所以一共有8个处理内核），但据Klaus Oestermann透露，现在的NetScaler以MPX与VPX并没有采用炙手可热的至强5500（Nehalem-EP）处理器，但正与Intel密切配合，开发下一代的NetScaler，相信在不久的将来就会看来采用至强5500的NetScaler出现。

3G时代：是挑战更是机遇

此次Synergy 2009上，CITRIX突出强化了交付中心的概念，也让瘦客户机越来越被市场所重视，那么会不会让其卷土重来而成为商用市场的主流呢？我们与CITRIX的首席市场官Wes Wasson的交谈就从这一话题开始。

CITRIX的首席市场官（CMO）Wes Wasson

Wes Wasson表示，瘦客户机超过10年的历史，交付中心的理念的确让瘦客户机市场重新开始兴旺，这也是由于后台处理能力大幅度提升的结果。而从这点来说，市场是在追随着CITRIX的发展。在这次大会上，CITRIX提出了POWER ONE的理念，就是应用一份拷贝，一个安装，而不论终端的形态。谈到这里，他强调所谓的瘦客户机只是一种终端的形态，而CITRIX的交付理念让终端的范围得到很大的扩展，在不同的场合有不同的终端来接受应用。

比如说在3G时代，智能手机就将极大的扩展应用交付的边界，而新近涌现的上网本，也可以算是一种“瘦客户机”的移动版本。对此，Wes Wasson表示CITRIX已经做好了充分的准备，短期的商务出差对于智能手机的办公应用需求正在增加，根据Gartner的预测，到2012年这种基于手机的办公应用+简单的商务计算将非常普及，也许会出现新类型的IT产品，比如手机嵌入式的小键盘+显示器，可以从前台随意下载所需要的应用。而基于这种架构的企业应用，后台人员不用担心安全，而高性能的后台系统也将能保证应用的灵活性与应用的效率。不过Wes Wasson强调，CITRIX现在基于3G的研发只在于商业应用的交付，游戏与娱乐并不在考虑之列。

不过，交付中心的理念对于应用软件的销售模式将带来重大的影响，比如授权模式，应用模式等等，CITRIX将如何与这些ISV合作共推交付理念呢？Wes Wasson对此认为，这并不是大问题。企业在部署IT应用时，如何改善IT效率是最重要的问题，授权模式的改变也比较容易，关键在于应用厂商也会欢迎这种交付中心的模式。以前部署之后的维护对于ISV来讲就是一个很大的问题，交付中心的模式下，只有后台一份拷贝，ISV的维护也就简单了许多。虽然可能在销售收入上有所影响，但也带来了更多的便利，比如部署的复杂度会有很大的降低，也不用开发专用终端平台的版本，这反过来是ISV所愿意看到的局面。

在谈到中国市场的贡献时，Wes Wasson坦言，CITRIX的营收中美国仍然是占大头，欧洲其次，新兴市场并不多，亚太市场是CITRIX非常重视的市场，不光是产品的销售与市场的拓展，还包括了技术的研发，这方面中国始终处于第一线的位置。那么在中国市场上的发展，会不会以收购为增长方式呢？Wes Wasson表示，CITRIX是技术导向型企业，收购的目标更多的是有潜力的技术或产品，在新兴市场还不足以通过收购的方式来进行扩展。

最后，Wes Wasson谈了谈对于CITRIX来说更大的挑战，那就是手机平台的应用交付，因为随着3G的普及，新的操作系统也层出不穷，为了保证应用交付的覆盖范围，CITRIX也将密切关注这方面的发展。为此，CITRIX正与最大的移动终端虚拟化开源开发组织Open Kernel Labs密切合作，跟踪最新的手机开发动态，并在相应的平台上提供交付服务，这其中也包括中国3G市场上可能出现的新操作系统，CITRIX目前已经就相关话题与中国的电信运营商展开了接触，以尽早布局中国的3G移动商务应用交付市场。

XenApp：老当益壮 3D应用交付在即

XenApp可以说是CITRIX最为王牌的一个产品，如果我们把CITRIX的产品线以一个圆形展开，就会发现，很多产品的免费最终是为XenApp来服务的，它是整套交付中心中的核心，外围组件的免费最终是让用户将自己的应用落实在XenApp上。所以，XenApp的发展也将是CITRIX发展的一大重点，为此我们采访了CITRIX的XenApp产品群组产品市场副总裁Mick Hollison。

首先，Mick Hollison通过一个数字就能让我们明白XenApp对CITRIX的重要性，在2008年16亿美元的总营收中，XenApp占到了10亿美元，核心地位不可动摇。并且，他也同意笔者上面的描述，即周边配套软件的免费，也将对XenApp的部署有极大的帮助。

CITRIX的XenApp产品群组产品市场副总裁Mick Hollison

那么，为什么XenApp能在应用虚拟化的市场有如此的地位呢？Mick Hollison表示，XenApp有很多优势，其中20年的开发经验就是一个无法比拟的优势，现在的XenApp更为完善，功能也更加丰富，有强大的企业级功能，也有很强大的扩展能力。而与XenServer相搭配，应用效率只会下降7%，而在VMware和Hyper-V平台上，将会有35-40%的下降，这也是为什么用户会将XenApp与XenServer组合使用的原因。另外，HDX技术的引入也让其只占用10%的网络带宽即可流畅的应用，而SSVPN也保证了安全性。其他方面，端点的监控、统一配置以及集成化也都领先于其他的对手。这些都是XenApp能长期处于领导地位的原因。

当被问及HDX的主要技术是否在数据压缩方面时，Mick Hollison表示它是主要的组成之一，并且一直在持续的发展，但也有其他的技术在里面，比如相配套的缓存技术，它会将数据进行优化，对于解决分支机构的快速接入时响应延迟问题有很大的帮助。

那么XenApp在发展过程中所遇到的主要问题都有哪些呢？Mick Hollison对此也颇有感触，应用虚拟化所要面对的就是各种各样的应用，而多媒体、富媒体时代的来临，也大大增加了这类应用虚拟化的难度，并且外设的种类也在增加，比如USB等各种I/O接口，同时对于应用的兼容性也有越来越高的要求，如SAP和Oracle等，每隔12-18个月，都会有很多新的发展，这都将对XenApp提出新的挑战。

最后，对于未来的XenApp，Mick Hollison表示3D应用交付将是一大亮点，这也是以往最大的难点。在年底之前，XenApp会有一个新版本推出，将支持3D建模的应用交付，它会自动分辨后台与前台的硬件配置，自动调用最合理的资源进行应用的处理（比如前台终端如果有强大的GPU，就会调用GPU来分担工作量），这一技术就是Smart Rendering。也许未来某个3D设计室里就会在后台部署强大的服务器，前端则只配有搭载强大GPU的最低端PC，通过XenApp来组建一个高性价比的3D建模架构，并不是什么幻想了。

C3云计算：我们能做得更好

VMWare在4月22日发布了业界第一款云计算操作系统vSphere 4，引起了广泛关注，而作为VMWare的竞争友商，CITRIX毫无疑问也在关注着对手的变化，为此我们也采访了CITRIX方案与市场沟通副总裁John Fanelli。

CITRIX方案与市场沟通副总裁John Fanelli

John Fanelli表示，云计算的确需要先将服务器进行整合，即虚拟化成资源池，之后再整合进网络、应用与桌面等等，而CITRIX也有了自己的C3云计算解决方案，并且在业界的应用于也获得了良好的口碑。

对于vSphere 4，John Fanelli认为是个不错的产品，不过他也谈了谈自己的看法。vSphere 4在服务器虚拟化方面做得不错，但还需要CISCO的网络交换机，虽然是软件化了，但XenServer已经实现了免费的交换机、网络、存储应用以及桌面的提供，vSphere 4相较来说更集中于后端。而在存储管理方面，CITRIX与VMware的做法并不一样，因为在存储管理方面，存储厂商更为专业，而vSphere 4内置这一功能并不见得做得更好，CITRIX则提供了Storage Link与存储互联，调用存储的相关功能来实现管理。

另一方面，John Fanelli也谈到了NetScaler VPX对于云计算建设的帮助，NetScaler VPX可以在内部云中提供定制化的服务，并为内部云提供加速，为此CITRIX也提出了不同的价格计划，减化授权，以进一步推动其云计算平台的拓展。

其实，CITRIX在云计算方面也有自己骄人的资本，其C3平台被亚马逊采用到其云计算服务中，并组建了联合实验室继续加强合作。在内部云与外部云的结合上，CITRIX也与一家叫做SoftLayer的运营商进行了内部云与公共云相结合的DEMO演示，可以根据应用的部署情况来调用内部或是公共云的资源。

CITRIX与SoftLayer合作的内部云与公共云计算演示架构

邓普顿：我对CITRIX的未来充满信心

访谈的最后一位嘉宾就是CITRIX的总裁兼CEO邓普顿先生（Mark Templeton），与前几位嘉宾不同的是，与邓普顿先生的交流更多的是围绕着公司商业策略来展开，看看这家技术导向的公司将如何走向并面对未来。

CITRIX的总裁兼CEO邓普顿先生（Mark Templeton）

话题首先从并购开始，在CITRIX的发展历史中，也是通过几次并购来获得了业务了的拓展与收入的增加，那么未来CITRIX是否仍然会侧重于并购-发展的模式呢？邓普顿表示，现在业界的一些大的并购活动正在进行，有的是产品技术上的集成 ，有的是业务上的集成。在这个过程中，可以简化自己的产品线，并让相对独立的产品之间可进一步加强联系与完整性。未来我们仍然在观察这方面的市场动态，因为并购更多的反应出机会——市场的变化，某些商业机会也将通过并购来体现，未来CITRIX仍然保留这种方式来增强自己的竞争力。

那么在并购一个公司时，除了对其技术或产品有要求外，对它的未来收益有没有一个明确目标呢？邓普顿笑道，当然是有的。“我们在2004年收购了一家公司，叫ExpertCity，当时花了2500万美元，它当时的产品叫Go to my PC，我们制定的收益目标是，5至8年后，它的收入达到5亿美元。现在这个公司就是CITRIX的软件服务部门，2008年的收入为3亿美元，和我们的预计相差并不远。因此我要说，任何一个并购都有这样的计划在推进。”邓普顿笑说到。

现在CITRIX的年收入达到了16亿美元，是1995年的100多倍，而CITRIX已经在其所在的领域占到了80%的市场份额，也就是说其生存的空间已经快到一个瓶颈，那么未来的5年CITRIX又将如何让自己更上层楼呢？邓普顿对此也略有所思，“我并不是《星球大战》里的YODA大师，没有预见未来的能力，但我仍然有信心让CITRIX的增长快于业界的IT开销的增长以及软件业增长的平均水平。这主要取决于几个方面：第一我们有很好的市场占有率，这是一个很好的基础。第二，来自客户的反馈，我们发现我们的目标客户中只有15%部署了XenApp，还有85%的空间没有开发出来。第三，我们在应用虚拟化方面的产品线将进一步加强，比如SaaS、Web交付、NetScaler以及服务器+桌面虚拟化等等，它将会带来更多的收入。第四，我们现在经营的市场大多的是定向的市场，比如服务器虚拟化、虚拟桌面、网络交付等等，如果把这些市场整合联系起来，就是一个新的市场。”邓普顿解释到。

战略上，CITRIX将更为关注端到端的系统整合，以向用户提供简约、经济而高效的解决方案，这将在经济环境不景气的时候更能促进销售的增长。

接下来的话题自然转向了中国市场，根据CITRIX的报告，中国市场的收入增长了78%，这也让CITRIX的高层对中国充满了期望。邓普顿表示，中国市场拥有很大的潜力和发展空间，完全有信心让其的增长率超过全球增长率，但这首先要看能不能提供恰当的产品。他举例道，“比如NetScaler在CITRIX全球的营收中只占到10%的份额，但在中国市场却占到了50%，看来中国用户对它更感兴趣。”

最后，邓普顿表还指出，CITRIX还将加强在中国的代理的培养，XenApp的基础版本也将全面汉化，在本次大会上发布的新品，第三季度也将会分阶段发布中文版，从这里可以看出其对中国市场的重视，而这类的本土化策略也将是CITRIX未来在中国的一项重要且长期的任务。

结语：祝CITRIX的交付理念早日在中国开花结果

作完这篇访谈，本次的Synergy 2009大会的报道也就算彻底的结束了，回顾Synergy 2009，可以体会到其对交付中心理念的执着追求，所发布的新品也都是以其为核心展开，那么作为中国的媒体从业者，就更关心这些美好的理念什么时候能在中国市场上开花结果。

Synergy 2009中国大陆媒体报道团——锵锵三人行

作为一家技术型的企业，我并不怀疑CITRIX在技术创新方面的实力，其在桌面以及应用虚拟化方面的成就有目共睹，不过“交付中心”的理念对于中国用户来讲，在接受度上还将面临不小的挑战。在CITRIX国内的某次发布会上，笔者就提议，中国市场似乎更认“云计算”这类的说法，而交付中心虽是企业内部云计算的一个真实的再现，可在中国这个以新名词为时尚的市场中，交付中心 Vs 内部云计算，哪个更酷呢？或者说更易被用户所接受？所以这对CITRIX的国内宣传提出了一大挑战，因为它要帮助用户进行二次理解。

同样的，就算是在云计算方面，VMware已经新起了名字——vSphere 4，不再延用VI这个名字，与之对应的，按理应是CITRIX的C3，但C3并不是一个产品，而是一个方案，在传统的印象中，VMwrae ESX对应的是XenServer，vCenter在某种角度上对应的是Citrix Essentials，那么vSphere呢？虽然CITRIX也能提供相当的解决的方案，但在具体的产品对比上，似乎有些失分，这往往也会给用户一个先入为主的印象——人家都有云计算操作系统了，你们怎么没有呢？手里有着亚马逊这样的云计算先驱的CITRIX会不会苦笑连连？显然又需要一些额外的解释来予以说明。

说这些问题的目的在于，笔者认为CITRIX在中国市场上的运作更需要包装，但这可能并不能脱离其全球市场的整合而独立运作，不过中国市场也是特殊的。本土化，不光是界面的中文化，还要有符合这一市场文化的一些灵活变通。

其实，中国本土的新兴市场马上就要展开，留给CITRIX的时间并不十分充裕。3G已经在中国开始落地，它解决了移动互联的一个根本问题——带宽，基于3G的终端开始迅速展现出多样性，而这种多样性几乎与全球同步，比如上网本的兴起……它从某种角度上讲也是一种ThinClient，也就是说中国的3G商务应用已经开始初露端倪，这对于CITRIX更是一大机遇，也许CITRIX的终极愿景就是中国市场的3G商务手机、上网本都有CITRIX软件的身影，让用户随时随地的，自由访问所需要的应用，即——让企业应用随你而动。CITRIX，祝你好运！