11 月28 日,联想宣布联想百应一站式中小企业IT服务平台全新升级为联想百应智能体。作为行业首款IT服务智能体,其具备多模态交互、可视化思维链、多方案博弈、多智能体协作和全链路安全五大技术能力,并率先推出AI营销、AI办公与AI服务三大AI应用,全面助力中小企业开源、增效和降本,打造中小企业拥抱 AI 的第一入口。
(联想百应智能体正式发布)
中小企业在引入 AI 技术时,常常面临技术投入成本高、IT 人才短缺、市场变化难以应对等问题。这些问题限制了企业在技术创新和 AI 融合方面的进展,迫切需要开源增效和降本。而联想百应首推的AI营销、AI办公和AI服务,精准“对接”上了这3大需求。
AI营销:通过智能客户追踪、精准获客、用户圈选等功能,简化营销流程,提高获客效率,促进客户转化率显著提升。例如,百应智能体可以为客户定制官网营销助手,帮助企业实现客户意图理解及分发,自动回答客户问题,促进线上交易和客户留资,实现客户转化率数倍提升。
联想百应智能体之所以能够高效满足中小企业的多元化需求,得益于其五大核心技术能力的支持。
这五大核心技术能力不仅提升了联想百应智能体的功能性和用户体验,还为中小企业提供了一个更加安全、可靠的AI方案,帮助他们更好地应对市场变化和技术挑战。
据了解,联想百应智能体的前身——百应一站式 IT 服务平台诞生于3年前,至今已成功服务超过40万家中小企业。基于最新的擎天3.0智能引擎开发的百应智能体,利用超过200万条高质量的 IT 服务数据进行模型训练,结合联想30多年的 IT 服务经验和全国超过2.4万名工程师的专业知识,具备了为各行各业客户提供量身定制解决方案的强大实力。
目前,联想百应智能体已经开启为期6个月的公测。百度搜索“联想百应智能体”或“联想百应”,进入联想百应官网下载,或者微信搜索官方小程序“联想百应智能体”,即可免费体验试用。
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