该软件套件提供用于呼叫中心的智能虚拟助手、音频转录、网络安全数字指纹的AI工作流,并支持 50 多个 NVIDIA AI 框架和预训练模型。
从快速波动的市场需求到人员短缺,再到供应链环境的复杂性,企业在过去几年经历了无数挑战。许多希望在 2023 年取得 “开门红” 的企业,正准备采用 AI 和加速计算来推动业务增长并节约成本。
为支持这些早期采用者,以及刚开始应用 AI 的企业,NVIDIA 发布了 NVIDIA AI Enterprise 软件套件的新版本,为全球企业多个行业和特定领域的各项工作负载提供支持。
NVIDIA AI Enterprise 3.0 提供用于呼叫中心的智能虚拟助手、音频转录和网络安全数字指纹的AI工作流。对于应用AI来完善客户服务的企业而言,这些都是最常使用的应用。
NVIDIA AI Enterprise 3. 0预计将于本月晚些时候上线。除上述功能外,还扩大了对 NVIDIA NGC 软件目录中 50 多个 NVIDIA AI 软件框架和预训练模型的支持,将大幅推动并简化全球范围内众多机构的 AI 部署工作。
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借助 NVIDIA AI Enterprise 加速生产就绪型 AI
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德意志银行宣布与 NVIDIA 开展合作创新
NVIDIA AI Enterprise 3.0 发布之际,德意志银行也于今日宣布与 NVIDIA 开展合作,以加速 AI 在金融服务领域的应用。此次合作也是德意志银行开发基于 AI 的语音、视觉和欺诈检测等应用的战略中的一部分。
德意志银行首席创新官兼云与创新网络主管 Gil Perez 表示:“AI 和机器学习将重新定义银行业。我们已经在与 NVIDIA 密切合作,引领银行业使用这些技术,以提高客户服务质量并降低风险。加速计算使交易员能够更加迅速地管理风险并更快地运行更多场景,同时还能提高能效。NVIDIA AI Enterprise 带来的灵活性能够支持我们混合云基础设施的 AI 开发。”
NVIDIA AI Enterprise 为 AI 从业者提供业界一流的开发工具、框架和预训练模型,并为 IT 专业人士提供可靠的管理和编排,以确保性能、高可用性和安全性。
全新NVIDIA AI Enterprise工作流加速助力企业取得成功
这套安全的云原生 AI 软件的最新版本能够助力企业解决业务挑战,同时提高运营效率。它能够加速数据科学流程,简化 AI 模型的开发和部署,以实现基本流程的自动化,并从数据中快速获得洞察。
基于 NVIDIA 的专长和经验累积打造而成,NVIDIA AI Enterprise 3.0 中用于呼叫中心智能虚拟助手、音频转录和网络安全数字指纹的全新 AI 工作流,能够帮助企业减少开发时间和成本,加快部署速度。
这些工作流使用 NVIDIA AI 框架、预训练模型以及 Helm Chart、Jupyter notebooks 等,以云原生微服务的形式运行。企业可将这些微服务作为独立的 Kubernetes 容器进行部署,也可将其与其他服务组合,打造精度和性能更高的生产就绪型应用。
其中,用于呼叫中心的智能虚拟助手 AI 解决方案工作流,能助力企业全天候响应客户,从而缩短客户的等待时间,帮助呼叫中心的人工客服能够腾出时间处理更复杂的问询,同时降低成本。借助该工作流,企业能够开发出发声自然且能提供个性化、精准回答的智能客服。即便通话的音质较差,这些智能客服也能运用 AI 来更准确地理解客户所表达的意思。
借助音频转录 AI 解决方案工作流,企业可以通过使用 NVIDIA 自动语音识别技术,快速创建准确的英语、西班牙语、普通话、印地语、俄语、韩语、德语、法语和葡萄牙语转录文本。此外,不久后还将涵盖日语、阿拉伯语和意大利语。该转录工作流使用可完全自定义的 GPU 优化模型,以实现转录结果的更好理解与实时准确性,以及基于语境的洞察和情感分析。企业可使用已完成的转录文本改进产品开发,加快呼叫中心智能客服的培训。
通过应用无监督学习,数字指纹 AI 解决方案工作流提供威胁检测功能,助力企业实现全面的数据可见性。它能够帮助企业对整体网络中的每个用户、服务、账户和机器进行唯一的指纹识别,以检测异常行为,提高安全性。部署完成后,该工作流能够提供智能警报和具有可执行性的信息,将检测时间从数周缩短到数分钟,帮助安全分析师快速识别威胁并采取行动。
预训练模型助力提升可解释性和理解能力
NVIDIA AI Enterprise 3.0 还采用了最新版本 NVIDIA TAO Toolkit 中未加密的预训练模型和源代码。NVIDIA TAO Toolkit 是一种低代码的 AI 开发解决方案,用于为语音和计算机视觉AI应用创建高精度、自定义的生产就绪型 AI 模型。
这些未加密模型由 NVIDIA AI Enterprise 独家提供,支持用于医疗、智慧城市和零售业的各种影像和视觉 AI 任务,例如病理肿瘤检测、人员检测、车辆检测、姿态预测和动作识别。
开发者可使用未加密的预训练模型来查看模型的权重和偏差,这有助于提高模型的可解释性并理解模型的偏差。此外,未加密的模型更易于调试,也更易于集成到自定义 AI 应用中。
值得一提的是,NVIDIA AI Enterprise 3.0 还加入了对各种 NVIDIA AI 框架和基础设施选项的支持:
NVIDIA AI Enterprise 现已上市。客户可向 NVIDIA 全球合作伙伴咨询价格。NVIDIA AI Enterprise 3. 0 预计将于本月晚些时候供已订阅和新订阅的客户使用。戴尔科技、HPE、联想、超微等 NVIDIA 合作伙伴所提供的搭载 NVIDIA H100 PCIe GPU 的服务器也包含 NVIDIA AI Enterprise 的许可证。
企业可在NVIDIA LaunchPad上免费试用 NVIDIA AI Enterprise 中支持的 NVIDIA AI 工作流和框架。
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