过去一整年,几乎所有的行业都在谈数字化转型。
什么是行业数字化转型?行业转型谈了很多年,行业数字化转型的关键区别在于数字化,而数字化的关键在于数据。
2016年,在所有新ICT技术中对全世界影响最为深远的,恐怕要数以AlphaGo为代表的人工智能技术——特别是年末AlphaGo升级版Master快棋60连胜中日韩围棋顶尖高手,让老百姓切身体会到了利用数据,可以为行业带来颠覆性的变革。
正是因为数据的资源化,让所有的行业都在寻求借助新ICT技术,突破以往业务流程、商业模式的方法,进而实现行业的转型、升级;正是因为数据的资源化,让企业的信息化逻辑发生了颠覆性的转变,企业需要的不再是简单的ICT供应商,而是聚焦行业数据价值重塑的技术后盾。
“华为始终以成就客户价值为中心”。正是在这样的核心理念指导下,华为敏锐地意识到,聚合各方资源,形成更加开放、合作的生态圈,才是新ICT时代成就企业数字化转型的“聚之道”。
敏捷创新——数据平台聚合新ICT
对于华为来说,技术毫无疑问是华为的基因。
但今天,华为已经不再局限于为客户提供硬件设备,而是为客户提供更好的ICT基础设施和云平台,让数据能更好地管理、流动和应用。借助领先的ICT基础设施,华为希望从一家大公司,成为一家伟大的公司,搭建一个全球化的全联接使能平台。
比如Fusion Storage 6.0的融合、弹性、开放特性,不仅使之具备了支撑SAPHANA等企业关键业务云化的能力,还支持主流虚拟化软件,提供标准接口协议的开放API,天然融入OpenStack云基础架构以及Hadoop大数据生态。从而成为连接企业数字化转型和新ICT合作伙伴,进行敏捷创新的聚合平台。
曾几何时,关键业务一直是IBM的天下,但是当时间进入到2010年以后,当以x86为代表的开放架构风潮席卷新IT市场,当数据资源成为行业数字化转型关键要素的时候,这种情况发生了改变。
举个例子,广州华资软件技术有限公司早在2014年就发现,公安行业对于资源整合共享、非结构化数据增量升级,以及业务横向打通的需求非常强烈,但当时华资软件在大数据方面的技术研究和人才储备却捉襟见肘,这让具备多年公安行业应用解决方案经验的华资软件感到无从下手。
经过一番调研之后,华资软件决定与华为在电子政务领域签署战略合作协议——基于华为在云计算、大数据领域的技术积累,特别是华为“上不碰应用、下不碰数据”,与产业链合作伙伴联合创新的被集成战略,让华资软件作为ISV,能够从战略、市场到技术的各个层面,放下顾虑,轻装前进。
两年中,双方共同合作的警务云大数据方案,在公安行业树立起数据化服务的全新标杆,并一举斩获2016华为中国合作伙伴“匠心杯”精英邀请赛联合解决方案一等奖。
业务驱动——以客户为中心聚合生态资源
实际上,类似华资软件这样的生态聚合案例还有很多。
我们可以看到,一方面,行业数字化转型的需求正在明显加大——比如公安用户对于资源整合共享、非结构化数据增量升级,以及业务横向打通的需求非常强烈;另一方面,在新ICT时代,在数据资源为王的时代,合作伙伴的价值不是变小了,更是更大了。
这是因为,新ICT企业不再仅仅是产品和解决方案提供商,而是生态伙伴,这其中的关键区别就在于数据价值的挖掘。
传统的行业信息化是把ICT技术定位为工具,ICT企业只是工具的提供者;而今,数据价值的挖掘已经成为企业战略转型的关键。这时候,为企业提供技术服务的ICT企业,也要将自己从传统的工具提供方变成战略伙伴、生态伙伴,甚至,客户自身也是生态的一部分。
换句话说,今天的新ICT不仅仅是技术平台,同时也是以客户数字化转型为中心的生态聚合平台。而华为,则作为这一聚合平台的承载者,聚合生态资源——平台一方面聚合的是企业数字化转型的需求,这需要万千合作伙伴在对行业客户需求理解的基础上,聚合行业客户资源;另一方面聚合的责是以数据价值挖掘为核心的技术生态伙伴的资源。
举个例子,早在2015年6月,华为就与SAP共同宣布华为-SAP联合创新中心在深圳正式成立,宣告了双方的战略合作进入一个崭新阶段。2016年5月,华为发布SA PHANA on Fusion Sphere云解决方案,华为Fusion Sphere成为唯一两家获得SAP HANA认证的云平台软件之一。如今,华为SAP HANA一体机解决方案成功服务于能源、金融、医疗、教育、咨询、制造业、消费品、政府、高科技、运营商等众多主流行业客户,帮助客户实现敏捷运营,并在项目中积累了丰富的实施和运维经验。作为SAP全球技术合作伙伴,华为一直致力于通过开放合作、联合创新,以客户需求为导向持续创造卓越价值。
另一方面,华为与神州数码从去年底开始在行业云等领域展开全方位合作,并首次提出互相开放政府和企业市场,互相开放云技术架构,共同为企业行业客户构建产品解决方案,涉及金融、税务、医疗大数据、农业等诸多领域。不仅如此,双方还成立了专门的云服务合作工作组,在建立横向打通的全面协同机制上进行积极探索。
应该说,在生态系统与服务客户方面,华为基于客户价值不断创新,同时秉承开放合作的理念,与英特尔、SAP等五百多家合作伙伴携手,提供覆盖全行业的IT解决方案,帮助客户构筑先进、高效的IT平台,提高客户运作效率和业务效率,与客户共同成长。
“我们所强调的‘生态’是New ICT的新生态。”华为中国地区部企业业务部总裁蔡英华表示,“过去,我们关注销售通路上的合作伙伴,即‘渠道伙伴’,未来我们将围绕行业客户的商业成功构建更加完整的生态,这里既包括引领产业方向,共同做大产业的产业联盟(如行业组织、标准组织等),也包括促进客户商业成功的商业联盟(包括销售类、解决方案增值类、投融资类合作伙伴),还包括实现社区化协作与创新的开源社区以及在平台上激活创新的广大开发者。”
显然,在新ICT数据价值时代,只有聚合技术、聚合商业、聚合人才、聚合服务的平台,才能打造合作共赢的“生态”。华为的“聚之道”以“平台”和“生态”双轮聚合行业内厂商、客户、伙伴等各方主体,共同推动各行业客户实现数字化转型和全面云化创新。
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