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APC:Anchor玻璃器皿公司案例

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来源:ZDNet 2010年3月2日

关键字: APC

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请跟我们大概谈谈您的企业,再具体描述一下您的环境。

“Anchor玻璃器皿公司是美国第三大玻璃器皿制造商。我们有8个战略性布局的生产基地,提供无色、琥珀色、绿色及其他颜色的多样化玻璃器皿产品线,主要供食品和饮料企业来盛装果冻、茶、果汁及其他饮料。我们为客户的生产线提供空的玻璃器皿进行充注。”

您面临哪些具体的技术问题?

“公司刚刚迁至新址,但所在大楼的电源并不可靠,而且我们也不是大楼业主优先考虑的客户。”

“我们运行着一个比较旧的APC机组,其蓄电池需要更换,我们也需要增加后备时间。因此我们利用公司迁址的机会,采用NetBotz®监测解决方案对电源、机柜和空调的英飞(InfraStruXure®)按需配置的结构进行升级。促成这项采购的决定因素在于,从以往的合作历史看,我们可以信赖APC这家公司。”

APC是如何帮助解决你们所面临的电源和环境问题的呢?

“InfraStruXure和NetBotz现在正对我们的IBM AS400、Win服务器、防火墙以及通信提供保护、制冷和监测。我们的电源获得了矫正,而且我们有了足够的后备时间来完成紧急数据备份。在气象台提倡增加飓风防范工作的背景下,随着时间的推移,这将被证明是非常有好处的。”

NetBotz对您企业的日常运营有何帮助?

“NetBotz监测让我们对数据中心环境有全面的监测和了解,从而可以放心。事实上,由于NetBotz频繁地向我们发送温度警告,我们正在考虑为活动地板加装新的制冷产品。我
们目前有楼宇制冷和一套辅助机组,但显然还不能满足我们的全部需求。”

您是否觉得APC客户服务对您有所帮助?

“APC技术人员总是能够给予很大帮助,即使是在比较老旧的系统上也如此,而且他们还能帮助隔离的解决问题。例如,他们帮助我在不掉电的情况下恢复了我们已有10年历史的系统,而该系统早已过了维护合同期。对我而言,这就表示这家公司致力于帮助我们客户实现成功。而这也正是我们在需要扩展数据中心时就将APC作为首选的原因。”

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