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2008年8月7日
关键字: 系统文件 金山毒霸 系统修复 ie Windows xp
金山客服中心、应急处理中心接连收到大量用户求助,称在正常关机之后,再次开机,Windows XP系统却不能正常启动。WindowsXP系统开机后,在启动列表中无论是选择正常或者安全模式启动,均无法正常进入系统,而且机器随后自动重启,如此循环,使用系统修复等措施也无法启动系统。金山毒霸应急处理中心接报后,立即安排反病毒工程师全程跟踪 ,不久发现了影响系统无法启动的文件 "CnsMinKP.sys"。
10月18日消息,金山客服中心、应急处理中心接连收到大量用户求助,称在正常关机之后,再次开机,Windows XP系统却不能正常启动。WindowsXP系统开机后,在启动列表中无论是选择正常或者安全模式启动,均无法正常进入系统,而且机器随后自动重启,如此循环,使用系统修复等措施也无法启动系统。金山毒霸应急处理中心接报后,立即安排反病毒工程师全程跟踪 ,不久发现了影响系统无法启动的文件 "CnsMinKP.sys"。
CnsMinKP.sys 并不是windows提供的系统文件,而是一个第三方的驱动文件,在文件的属性里有某互联网公司的相关信息。驱动程序一般都是在系统的最底层工作,如果出现问题极其容易引起系统的不稳定。在此金山毒霸提醒用户:此次现象还并不是病毒行为,也不会传染。如果 系统出现此症状,不用惊慌,您的系统没有被完全损坏,请采用以下解决方案可以修复系统:
如果您的电脑存在双系统,请登录正常的系统,删除%systemroot%\system32\drivers\CnsMinKP.sys文件即可;如果您的电脑不存在双系统,请采用以下方法:
1、使用金山毒霸的工具“创建应急盘”程序,创建一张系统应急盘
2、然后用该应急盘引导系统,并删除系统文件夹中的以下文件
%systemroot%\system32\drivers\CnsMinKP.sys
金山毒霸的反病毒工程师还提醒用户,最近微软刚刚公布了系统漏洞,有可能被病毒利用,制造出危害网络和电脑安全的病毒,请广大用户注意及时修补漏洞,保证电脑安全。用户可以登陆db.kingsoft.com免费下载体验最新版金山毒霸2005,获得 金山带给你的安全上网环境。
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