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来源:中新网 2008年4月21日
关键字: 渠道模式
4月20日,第十届北京国际车展在中国国际展览中心新馆隆重开幕。广州丰田汽车有限公司携旗下广汽TOYOTA渠道全系四大经典车型盛装亮相,其中包括中高级轿车王者Camry凯美瑞、即将在国内上市的丰田全球战略车型Yaris雅力士、以及全领域SUV车型High Lander汉兰达和前卫时尚越野车FJ酷路泽,Camry凯美瑞安全碰撞实车和切割车以及Yaris雅力士的NBA主题涂装车也出现在展台上。同时,广州丰田还首次展示了i-Yaris(网上选配预定系统)、Y—Station(Yaris雅力士体验站)两种创新的营销及渠道模式,给消费者带来全新的品质消费体验。
广州丰田执行副总经理袁仲荣认为,作为本年度最重要的大型国际车展,北京车展不仅是新车、概念车集中亮相的舞台,同时也应该成为消费者体验汽车品牌文化与汽车品质生活的场所。因此,广州丰田独辟蹊径,携旗下四款经典车型和创新的渠道模式参展,目的就是要给广大消费者提供世界一流的“三位一体”品质体验,从而引领中国汽车品质消费新时代。
中国车市进入品质消费时代
袁仲荣说,中国已经成为全球第二大汽车市场,今年产销规模有望突破1000万辆,这意味着中国不仅已经是一个汽车制造大国,更是一个汽车消费大国。量变产生质变,随着市场容量的迅速扩大,中国车市的竞争也开始由原来单一的价格竞争上升到以高品质的产品和服务为核心的全方位竞争。另一方面,消费者的消费心理也日趋成熟,开始由注重功能消费到注重品质消费。这表明,中国车市正由产品消费时代过渡到品质消费时代。
袁仲荣认为,品质消费时代最重要的特征,就是消费者从单纯追逐技术、功能和价格的“功能消费”,转向需求综合了技术性能、安全、环保、服务等内容组成的“品质消费”。低质、低价的汽车不再受欢迎,综合品质成为消费者购车时最重要的考虑因素。在这种背景下,那些经历了时间考验、累积了良好市场口碑的经典车型,再一次显示出品质的强大力量,成为市场的主流车型。
他指出,经典车型并不意味着这些车型的外形、技术、配置一成不变,所谓的经典,是指它拥有悠久的品牌历史、辉煌的销售业绩、与时俱进的技术升级、一脉相承的世界级品质,更重要的是经典车型还具有强烈的现实意义,即通过在技术、营销、服务等方面的全方位创新升级,激活并提升整个细分市场的竞争水平,创造市场的增量。丰田的Camry凯美瑞轿车推出23年来一直畅销不衰,在全球累计销量超过1000万辆。进入中国以来,更是给国内中高级轿车市场带来了20万余辆的增量,充分证明它是一款当之无愧的世界级经典车型。此外,Yaris雅力士在中国的登台亮相也将小型车的安全性、动力性、操控性及营销渠道、服务等进行了全面的刷新,从而使经典得以延续。
经典车型树立行业品质标杆
广州丰田应需而变,连续推出Camry凯美瑞、Yaris雅力士等丰田全球战略车型,丰田世界级越野经典车型High Lander汉兰达和FJ酷路泽也先后加盟广汽TOYOTA渠道销售,为汽车行业树立了新的品质标杆。
作为中高级轿车引领者,Camry凯美瑞自上市以来,凭借其无与伦比的均衡品质和卓越的产品力,于2006年和2007年两度蝉联“中国年度车型”,囊括国内车坛50余项奖项,并从2006年上市以来,连续15个月居于中高级轿车上牌量冠军位置,成为中国汽车市场最为瞩目的“明星车型”。
在本届北京车展上,除Camry凯美瑞整车外,广州丰田还展示了其获得C-NCAP五星认证的碰撞实车,消费者可以近距离细致体察Camry凯美瑞碰撞车乘员舱的完整程度、吸能区的吸能变形程度以及碰撞后车门自由开合的情况。Camry凯美瑞的切割车也将在北京车展现场展出,消费者通过透视Camry凯美瑞精密的内在构造,可感受Camry凯美瑞精湛的制造工艺,感受广州丰田作为“丰田21世纪全球模范工厂”领先全球的制造水平。
风靡全球的丰田战略车型Yaris雅力士中国版样车也首次在北京车展上与中国消费者见面。两款紫钻黑和莹钻紫主推色展车,将Yaris雅力士所倡导的动感与时尚理念展现得淋漓尽致。作为2008年NBA官方市场合作伙伴,广州丰田还展出了一台NBA主题涂装车。
据介绍,Yaris雅力士上市8年来,在全球累计销量超过300万辆,其中欧洲的用户超过160万。在全球范围内,Yaris雅力士获得过包括2000年欧洲、日本年度车型,欧洲NCAP(新车性能评估)碰撞测试小型车第1名,“世界十大故障最少汽车”等诸多殊荣。业界评论,它的导入,将扭转中国消费者对紧凑型轿车品质低、安全性差的固有观念,开启紧凑型轿车的品质新革命。
此外,丰田展区还展出了两款进口车——全领域SUV车型High Lander汉兰达及前卫时尚越野车FJ酷路泽。汉兰达诞生于2001年,是一款集SUV、轿车和MPV三者优点于一身的全领域车型,全球销售近百万辆,在北美被消费者评为“十大最值得购买的车型”之一。FJ酷路泽历经48年市场考验,全球累计销量超过五百万辆,成为世界越野车市场的标杆车型。作为SUV细分市场瞩目的实力派,这两款车都是以整车方式进口,并在广汽TOYOTA这一优质渠道内独家销售。
四款世界级经典车型联袂出击,广州丰田及广汽TOYOTA用行动为中国消费者带来了一次“可视化”的品质体验,在北京车展掀起了一股汽车品质消费的新热潮。
“三位一体”体系助推品质消费
引人注目的是,在北京车展上广州丰田首次展示了i-Yaris(网上选配预定系统)和Y-Station(Yaris雅力士体验站)两种全新的营销及渠道模式,这也是广州丰田继e-CRB智能化渐进改善的顾客关系构筑系统大获成功后,精心推出的又一创新营销及渠道模式,从而为广州丰田“三位一体”品质体系注入了新的内容。
据介绍,i-Yaris是中国首家成功实现“客户在线车辆选配”、“选配车辆信息与客户信息绑定”、“绑定信息自动分配予销售店”进行客户跟进的系统,并与e-CRB系统实现无缝对接。它能够将消费者的个性化需求进行生动的视觉呈现,并将需求转化为真实的商品。消费者可以通过i-Yaris系统在电脑上体验车型及其颜色选择、预定等个性化功能,抢“鲜”感受网上选购汽车的便捷、直观、个性和乐趣。它意味着消费者的自我价值观经过i-Yaris体系的中介,在汽车上可以得到准确延伸与表达。
Y-Station(Yaris雅力士体验站)则大胆突破国内汽车市场的汽车渠道模式,通过在城市中心或城市时尚购物中心设置Yaris专用小型展示中心,向消费者提供便捷、生动、时尚的全新品牌接触途径。可以说,Y-Station的设立,标志着汽车开始更为深入地融进现代时尚生活。
广州丰田执行副总经理袁仲荣表示,广州丰田自成立以来,迅速建立了集先进工厂、创新渠道、卓越产品“三位一体”的品质体系,打造了广州丰田不可复制的核心竞争力。而i-Yaris和Y-station两种创新模式的应用,将大大丰富“三位一体”品质体系的内涵,全面升华消费者的品牌体验旅程,成为中国汽车品质消费时代的最强大助推器。
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