在一年一度的7月24日“运维节”,普洛斯数据中心举办了一系列丰富多样的运维主题活动,包括“技能大比武”、“运维知识竞赛”以及“闪耀运维人”先进案例评选等。全国各区域运维团队通过竞赛切磋与实战化演练,有效提升了技术能力与团队协作水平,为客户业务的安全稳定运行构筑坚实屏障。
凭借专业、高效的运维管理服务,普洛斯数据中心运维团队不断赢得客户的认可和信赖,建立起良好的行业口碑。2024年,运维团队再次确保了客户业务全年“零事故、零故障”的双零成就,收获客户表扬信和感谢信近百余封,获得客户颁发的“最佳运维奖”、“优秀运营奖”等运维类奖项十余项。
面向智算时代算力基础设施的发展趋势,普洛斯数据中心运维团队始终秉持“高效运管,持续改善”的理念,以科技赋能运维,以创新筑牢屏障,持续推进精细化、低碳化、智能化运维管理体系的建设与升级。
精细化运维:持续提升客户服务质量
普洛斯数据中心运维团队在保障安全性和可靠性的基础上,持续深化精细化运维管理,在提升运营效率的同时,为客户创造更大价值。
依托覆盖国内四大经济圈的智算服务核心节点,普洛斯数据中心深入算力服务产业生态,推出面向智算的AIDC服务解决方案。该方案整合互联网带宽、云线路、专线服务、基础资源服务以及IT增值服务等多元服务,打造“一站式智算服务体系”。
2025年,运维团队进一步升级IT增值服务体系,参照行业标准精细化服务内容,包括:增加数据中心园区出入安全管理、规划建设数据中心间互联互通组网,上线统一的线上服务台门户等。服务升级后效果显著,IT增值服务业务量明显提升,并承担了某社交电商平台客户全部现场IT服务工作,获得客户的高度认可。
图:运维团队为客户提供IT增值服务
普洛斯东莞谢岗数据中心运维团队面对2024年东莞地区年平均气温23.7℃(较常年偏高0.8℃)、夏季长达242天(根据东莞市气象局发布信息,为近30年以来最长夏天记录)的持续高温,叠加客户IT设备密集上架带来的高负载挑战,以精细化运维开展能效优化攻坚:团队精准施策,通过调优冷源系统,优化精密空调,动态调节风阀与转速等措施,有效降低能耗。同时,结合历史数据拆解能耗,持续迭代节能策略。通过一系列精细化运维举措,团队成功克服“高温高负载”双重压力,实现2024年机房年度PUE比SLA考核要求低0.15,荣获客户颁发的“最佳能效优化奖”。
低碳化运维:持续打造绿色运营标杆
普洛斯数据中心积极响应国家双碳战略,基于技术创新,深度融合绿电资源与ESG理念,打造了多个绿色运营标杆。
普洛斯北京亦庄数据中心面对传统运维模式与低碳转型的协同难题,运维团队通过制冷系统AI智能优化、水系统节能管控、绿电全场景适配等举措,实现能效指标突破性提升:2024年PUE创新低,制冷能耗降低15%,年节水超2万吨,碳减排超1.78万吨,精准匹配ESG减排指标,构建了可量化、可复制、可持续的ESG运维路径。基于卓越的低碳化运维表现,该项目顺利通过北京市发改委及节能环保中心清洁生产审核,获评“经开区绿色数据中心”。
针对市政自来水高硬度导致的设备结垢、能耗攀升以及水资源短缺等挑战,普洛斯北京顺义数据中心运维团队自主攻坚,构建“RO反渗透+UF超滤”再生水处理系统,成功落地了普洛斯数据中心首例市政中水再利用改造项目,实现项目用水100%替换为再生水。系统投运后核心指标全面提升:供水电导率降幅达50%,彻底消除结垢风险;有效提升设备换热效率,年均PUE达到行业领先水平;总排污量减少近3.5万吨,节水率达75%以上;全年节省水费超50万元,实现“节水、降本、增效”三重目标,为行业提供了可复制的低碳化解决方案。
图:普洛斯北京顺义数据中心“RO反渗透+UF超滤”再生水处理系统
智能化运维:科技赋能运维效率显著提升
普洛斯数据中心在不断强化整体运维能力的同时,也致力于提升运维服务的创新性和智能化。普洛斯数据中心自研推出的GLP DCBASE智慧化运营管理系统,实现了对智算中心机房内动力、环境、安防等方面的整体智慧化管理,构建一体化的数据中心运维体系,提升运维质量和效率。
2025年,GLP DCBASE系统实现焕新升级,聚焦智能化和自动化,首次引入大模型技术,实现在智能化监控深度、数据驱动决策能力、用户服务响应效率三大维度的全面升级,助力数据中心运维管理变得更加智能高效。
GLP DCBASE智慧化运营管理系统不仅应用于普洛斯数据中心运营的项目,更成功实现对外输出:目前已服务多家外部客户,管理IT总容量达430MW,有效助力客户实现数据中心稳定运行和高效管理。
面对智算时代的算力需求与可持续发展要求,普洛斯数据中心将持续深化运维体系建设,以科技为引擎,以客户为中心,不断提升数据中心运营的可靠性、效率与绿色水平,为数字经济发展构筑坚实的算力基石。
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