AI“蓝海”下 企业合规的新航向 原创

人工智能正以前所未有的速度重塑着商业格局，为企业带来了前所未有的发展机遇。然而，和任何一项颠覆性技术一样，AI演进的“B面”，是前所未有的合规挑战。在全球政治经济环境日益复杂，AI技术日新月异的背景下，企业必须以前瞻性的眼光审视合规管理，并将其与AI技术的应用进行深度融合，方能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

除了外部宏观环境带来的挑战，企业内部也需要清晰地界定合规与传统法务工作的职责边界。长期以来，传统法务工作主要侧重于事后补救，即在法律问题或纠纷发生后寻求解决方案，降低损失。而合规工作则更强调事前预防和风险控制，通过建立健全的合规管理体系，包括完善的制度、流程和内部控制机制，最大限度地降低企业面临的合规风险，防患于未然。

AI合规的“机”与“势”

在AI时代，合规工作面临着数据安全与隐私保护、算法公平性与伦理、技术出口管制等多重全新的挑战，这使得合规工作成为企业可持续发展的关键保障。近日，第二届企业合规高峰论坛上，政学产研各界专家聚焦AI时代下的企业合，提出了企业合规管理发展的新思路。

AI技术的快速发展使得数据跨境传输与隐私保护成为首要难题。从欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR）和美国的《加州消费者隐私法案》（CCPA）等来看，不同国家对数据的收集、使用、存储和跨境传输有着严格的规定。

所以，中国企业在进行AI技术出海时，必须深入了解并严格遵守目标市场的相关法规，建立完善的数据合规框架。采用数据脱敏、加密等技术手段，不仅能确保数据传输的合法性和安全性，还能有效保护用户隐私，避免因数据泄露引发的法律风险和信誉损失。

除了数据合规，算法安全与伦理问题也成为亟需解决的重要挑战。AI算法的公平性、透明性和可解释性备受国际社会关注，部分国家正在制定相关法律法规以规范AI算法的应用，防止偏见和歧视。中国企业需要AI算法符合国际标准和伦理规范，构建负责任的AI伦理框架，将其融入算法的设计、开发与部署全过程。通过技术手段和管理措施，避免因算法偏见或安全问题引发的法律纠纷，赢得国际市场的信任和认可。

此外，出口管制与技术壁垒也是不可忽视的难题。一些国家对涉及AI等高科技领域的技术出口实施严格管制，并通过制定技术标准和认证要求设置技术壁垒。中国企业在进行AI技术出海时，需密切关注目标市场的出口管制政策，采取相应的合规措施，避免违规风险。同时，通过技术创新和获得合规认证，提升产品竞争力，突破技术壁垒，确保技术顺利进入国际市场。

知识产权保护在国际竞争中同样至关重要。企业需增强知识产权保护意识，及时申请专利和商标，采取技术和管理措施防止核心技术泄露。同时，尊重他人知识产权，避免侵权纠纷，维护企业声誉。这不仅有助于企业在国际市场中建立良好的品牌形象，还能有效保护企业的创新成果，增强市场竞争力。

面对这些复杂的合规挑战，中国企业需要制定全面且有效的策略。积极拥抱监管，参与国际规则制定显得尤为重要。企业不仅要密切关注国际AI监管的最新动态，深入学习并严格遵守相关法律法规，还应主动参与国际规则的制定与完善。通过各种平台和渠道发出企业的声音，贡献中国的智慧与经验，提升在全球治理中的话语权。

同时，建立健全且具有高度适应性的合规体系是应对挑战的关键。不同企业的业务模式、规模和目标市场各不相同，因此，合规体系的建设需要量身定制。企业应制定清晰的合规政策，建立严谨的操作流程和完善的内部控制制度，并保持灵活性，以应对外部环境的不断变化。这样的合规体系不仅能够确保企业在当前的监管环境下合规运营，还能为未来的政策变化做好准备。

加强国际合作与交流，构建开放共赢的合规生态同样重要。应对AI合规挑战需要全球性的合作与交流，中国企业应与国际同行、行业组织、研究机构及政府部门保持密切联系，积极参与各种国际交流活动，分享合规经验，共同探讨应对AI带来的合规问题。通过合作，企业不仅能够获取最新的合规信息和技术支持，还能在国际舞台上树立良好的企业形象，促进全球AI技术的健康发展。

尽管AI技术带来了诸多合规挑战，但同时也为企业提供了强大的工具来应对这些问题。企业应将AI深度融入合规管理的各个环节，如数据标签化、风险监控、合规培训和合同审查等，推动合规工作向智能化转型。这不仅提高了合规管理的效率，还增强了企业应对动态监管环境的能力，使得合规管理更加精准和高效。

联想的AI合规实践

作为一家全球化的科技企业，联想在AI合规方面进行了积极的实践与探索，走在了行业前列。

在人工智能技术快速迭代的今天，作为全球领先的科技企业，联想正积极探索AI合规治理的创新实践。由于生成式AI及智能体呈现爆发式增长，带来的诸多合规挑战。“2024年5月，联想针对推出的‘天禧’'大模型进行了大量合规工作，包括人工智能大模型的在线备案和算法备案，并响应国家中央网信办针对内容安全的合规要求，组建了自己的内容安全合规团队，实现了联想内容安全合规从0到1的突破。"联想集团副总裁、总法律顾问高唤栋回忆说。

联想集团副总裁兼中国区总法律顾问 高唤栋

在企业合规建设方面，高唤栋从组织、人才和技术三个维度提出了切实可行的建议。在组织层面，联想创新性地采用虚拟化组织模式，设立了数据安全隐私保护、AI合规、ESG三个专门委员会，既保持了原有组织架构的稳定性，又能高效整合内部资源应对新型合规挑战。"年度重点工作不宜过多，要确保聚焦和落地。这种虚拟化组织模式，能够打破固有的组织壁垒，集中调动公司内部的最大资源。"高唤栋强调。

在人才建设方面，高唤栋提到了“π型人才”的创新理念。“我们需要培养既精通法律合规，又对技术、财务、业务等领域有深入理解的复合型人才。”他特别提到要重视年轻人才的培养，认为其更少受到传统思维的束缚，能够以开放的视角看待新型合规问题。

在技术应用层面，联想践行“数字化-智能化-AI赋能”的发展路径。“2022年，我们刚开始进行数据安全涉及数据出境工作时，需要投入大量人力物力进行人工数据筛查和标签化，一年只能完成4套系统的数据标签。而通过与IT工程师密切合作，利用AI技术进行数据自动标签化后，一年可以完成50套甚至100套系统的数据标签，效率大幅提升。"高唤栋说。

在技术应用层面，联想中国区中小企业客户业务群PC事业部总经理张豪表示，公司正致力于通过智能终端普及AI技术。"我们推出了具备五大特性的AI PC，并内置了个人智能化助手'联想小天'，旨在为包括法律工作者在内的知识工作者提供更高效、更智能的工作体验。"他强调了"人机共生，始终于人"的理念，认为AI技术最终是服务于人的工具，人才是AI时代的核心。

论坛期间，联想还重点展示了在人工智能领域的创新产品与解决方案，例如ThinkPad X1 Carbon Aura AI元启版、ThinkCentre neo Ultra AI元启版等多端设备，以及个人文档大师、个人知识问答等AI黄金应用，以满足客户在办公、学习、生活中的各类应用需求。以“一体多端”战略为架构构建的联想天禧生态，通过天禧个人智能体系统（天禧AS），将AI PC、AI手机、AI平板和AIoT多种AI终端融合成为一个整体，为客户带来便捷的AI场景体验。

针对2025年的发展趋势，高唤栋指出，政策变化将给地缘政治带来更多不确定性，从合规的角度来看，对高性能计算芯片、量子计算以及人工智能等领域的‘小院高墙’政策，出口管制、贸易合规、经济制裁等相关的合规问题将依然是2025年的重点。