企业设计、运营和审核数据中心的方式对于其满足所面临的各种合规性要求(例如HIPAA、PCI DSS和GDPR等)来说是至关重要的。
本文是一篇关于数据中心合规性的指南,包括数据中心在合规性策略中的作用,以及数据中心运营商和客户需要做什么来确保数据中心合规性。
数据中心和合规性:概述
数据中心并不总是合规性讨论的中心,因为主要的合规性框架没有包含针对数据中心的具体规则——这并不奇怪,因为合规性标准通常不关注特定的技术或技术领域,相反,这些标准旨在建立组织必须遵循的准则和最佳实践,无论组织采用的是哪种技术。
也就是说,任何使用数据中心并遵守合规标准的组织,都必须确保其数据中心运营符合合规要求。如果您的数据中心不合规,那整体上通常就是不合规的。
例如,GDPR是一项旨在保护个人数据的欧盟法规,其中包含了管理企业何时以及如何将数据传输到欧盟之外的规则,这意味着那些运营多个数据中心(一些在欧盟内,另一些在欧盟外)的企业必须管理个人数据在其各个数据中心之间流动的方式。
另一个例子是,美国医疗保健法规HIPAA制定了各项规则,要求对敏感的医疗数据进行充分的物理保护。因此,任何托管受HIPAA约束数据的数据中心,都必须实施合理的物理安全控制。
确保数据中心合规性的策略
由于合规规则通常不包含与数据中心相关的特定要求,因此确保您的数据中心支持而不是阻碍合规策略可能是一件具有挑战性的事情。
因此,确定如何将合规标准应用于数据中心可能是很困难的。企业没有简单的清单可以遵循,以保证数据中心遵守其需要满足的任何合规规则。
但是,企业和数据中心运营商可以采取以下几个步骤来支持数据中心合规:
现有的几个合规框架中的规则不需要任何组织遵守,但可以帮助为网络安全和数据隐私建立健康的基础。这种自愿合规框架的主要示例包括SOC 2和ISO 27001。
选择遵守这些或类似自愿框架并不能保证您的数据中心也符合HIPAA或GDPR等监管框架,但自愿合规让你可以建立最佳实践和发现可能导致违反非自愿合规要求的安全漏洞。
同样,进行自愿审计是识别数据中心运营中可能导致合规问题漏洞的好方法。
数据中心运营商可以使用自己的内部审计团队进行审计,也可以将审计外包给外部审计提供商。(在某些情况下,需要进行外部审计来证明您符合合规标准,但也可能允许进行内部审计,具体取决于您要寻求的合规认证。)
您与审计员和监管机构分享的信息越多,就越容易证明您的数据中心符合相关标准。从看似平凡的信息(如数据中心电缆标签)到更高风险的数据(如网络安全事件响应操作),您要追踪数据中心拥有的一切和所做的一切。
如果企业难以确保数据中心合规,外包数据中心运营可能是一个明智的选择,这让您可以把合规责任交给第三方。当然,请确保您和数据中心外包公司达成的协议中包含了需要满足的任何合规标准。
当所有其他方法都失败了的时候,将工作负载转移到公有云可以简化合规性。虽然公有云提供商无法保证您的工作负载在所有方面都符合要求,但他们确实承担了与保护物理基础设施相关的合规性责任。
当然,迁移到云也需要进行一系列权衡,其中包括减少对基础设施的控制等挑战。但对于在私有数据中心努力实现合规性的企业来说,云可能是一个合理的选择。
使数据中心成为合规性的基石
对于大多数企业来说,数据中心只是合规运营的一个组成部分。但鉴于数据中心在托管工作负载方面发挥着基础的作用,因此数据中心往往是至关重要的。这就是为什么那些依赖数据中心的企业采取主动措施来满足合规性要求是明智之举——例如自愿接受审计,或者在某些情况下将数据中心运营外包给更熟悉数据中心合规性要求的公司。
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