迈入新阶段 中企通信与香港应科院让AI和AR碰撞出创新的火花 原创

如今，创新技术层出不穷，比如AI、AR、VR等，乃至现在火热的元宇宙。技术带来了巨大的想象空间，但是如何落地进而产生价值才是我们的当务之急。

中企通信与应科院于2019年6月开展首阶段合作，携手拓展数字化及AR技术，并在2020年，双方成功推出一项共同研发的AR解决方案——数据中心“AR千里眼”远程运维服务（简称数据中心“AR千里眼”）。

该服务在疫情期间如雪中送炭，借助该项以AR导向的智能眼镜设备，不仅可让身处数据中心的前线工程师远程存取重要资料，亦能使前线工程师和后台支援团队紧密合作，完成运维工序，不但助力解决了客户及员工出差难题，更使后台支援服务的生产力跃升高达五成。

中企通信总裁李炳智告诉记者，数据中心“AR 千里眼”远程运维服务为中企通信的客户带来了很大的便利，解决了数据中心远程运维的难题，更为中企通信赢得了多个创新项目大奖。AR千里眼项目的成功，不但为我们打下一支强心针，更加强化了我们‘智慧创新’的决心。“

进入2021年，中企通信与香港应科院在已有成果之上，将双方的合作带入新的阶段，宣布再度合作推进第二期研发项目，通过双方的行业经验和技术交流，积极提升AI与AR技术融合，努力开发创新和实用的科技项目。

”我相信这次与应科院再次紧密合作，加上各项新科技的发展，将能积极推动整个ICT行业向前迈进，更好的赋能企业数字化转型落地。“李炳智说。

香港应用科技研究院行政总裁叶成辉博士则表示，最近，“元宇宙”成为科技和资本领域的热点话题。应科院与中企通信合作，构建全新平台为企业提供独有的AR体验，在元宇宙领域中打造不同的应用。

新合作新内容

香港应用科技研究院首席科技总监许志光博士说，企业AR的商业化存在着巨大的技术挑战，同时市场上并没有通用的解决方案支持各种AR应用。企业不仅需要开发AR应用程序，还需要开发后端系统、内容生成工具，且面临着现有系统兼容性等问题，这些工作都需要大量的人力和资源。应科院与中企通信合作，搭建一个企业AR服务平台，可很好的解决上述问题。

在第二阶段合作中，香港应科院将提供软件平台及定制技术，中企通信则会通过虚拟及实体数据、AI算法能力和行业场景融合到AR智能眼镜的显示系统，建造出创新的机器学习模型。

通过AI和AR的融合可以实现数据可视化（Data Visualization）、认知对象辨识、中间件（Middleware）升级，进而实现新的商业价值：简化日常维护和检测工作、计算机视觉及认知分析方案，有助作出更佳决策及预测性的客户体验，提升客户价值。

中企通信首席信息及创新官邝伟基表示，通过数字可视化、人工智能、对象映射、远程协助，客户可以很简单地按照自身需求进行定制化AR应用，特别是支持客户在自己的场景中使用。

中企通信数据科学与创新总监詹东东补充道：第一期合作聚集数据中心服务，而第二期则瞄准更宽广的应用场景部署。”我们这次打造的是一个承载了‘AI＋AR’的平台，希望它能够赋能更多的行业客户，比如生产制造业、物流领域调度、工业设计、医疗领域等。“

”除了与中企通信共同研发企业AR服务平台之外，应科院同时也在研发其他AR相关的技术，比如3D场景、3D物体检测、数字孪生等。下一步我们将基于这些研发的结果和经验，实现更多的应用场景，比如说智能检车、立体虚拟设计展示、沉浸式学习、医学保健等，从而推动企业数字化转型。“许志光博士说。

ICT-MiiND策略

中企通信与香港应科院的合作是中企通信ICT-MiiND（ICT-智赋）策略的重要体现。

ICT-MiiND策略是对ICT平台和服务的全栈 （full stack）数据全链路打通及连接，采用前沿的容器技术（container technology）及创新智能运维模块（Artificial Intelligence for IT Operations，简称AIOps），加强“智能”元素。

詹东东说，ICT-MiiND（ICT-智赋）策略包含当前热门创新科技，比如人工智能 （AI）、增强现实（AR）、物联网（IoT）及区块链（Blockchain）等。”我们把ICT服务、经验、算法能力融合起来，形成一个智慧体或者智慧平台，为客户的数字化转型提供更多的支持。“

结合“智能”与“创新”两大元素，双方致力为客户把技术潜力转化为商业价值。中企通信同时积极缔造“智赋生态”，成为智能科技驱动的数字化赋能者，利用ICT-MiiND策略推动企业客户成功迈向智能化新纪元。

李炳智表示，中企通信将积极推动ICT-MiiND（ICT-智赋）策略，致力实践”创新?不断“的服务承诺。ICT-MiiND不单是融合前沿技术与服务的创新发展策略，更是赋能企业成功数字化转型的大脑。

例如在网络方面，中企通信推出了AI＋SD-WAN智能网络服务，利用人工智能（AI）及大数据分析打造智能化SD-WAN，通过智慧思维及智能工具学习全链路数据，利用算法进行因果分析，同时通过人工智能沙盘推演、更优网络路径规划，为客户分析网络的应用流量及对其网络架构的影响，从而优化网络架构，提供高质量解决方案。

在云方面，中企通信最近推出了CeOne-CONNECT SASE安全访问服务边缘解决方案，这是一个在远端安全存储的服务，能够为分散式企业提供完善的网络架构和安全堆栈。

为了更好地落地ICT-MiiND（ICT-智赋）策略，中企通信不断提高自主研发、营销、运维以及生态合作四个方面的能力，同时注重产品、服务、网络及生态四个方面的创新。

”在未来，我们还将陆续推出更多结合ICT-MiiND（ICT-智赋）策略的创新方案，为业界开拓更多可能，赋能企业的数字未来。“李炳智最后说。