思科2022年合作伙伴峰会：网络巨头迎来“合作伙伴时代”

2022年思科合作伙伴峰会现已开幕。与往年一样，本届合作伙伴峰会采取线上加线下混合模式，拉斯维加斯主会场及线上思科数字平台吸引到全球成千上万家合作伙伴。在本文中，我们将共同回顾这场盛会，解读思科向社区合作伙伴发出的乐观讯息。

早在26年前，思科就成为首批实施渠道主导模式的科技企业之一。如今，思科的合作伙伴生态系统涵盖全球150个国家/地区的数千家合作伙伴。在思科整体营收中，由合作伙伴贡献的比例更是达到惊人的90%。

CEO Chuck Robbins与万物皆服务（XaaS）

思科正努力从硬件业务过渡至软件、服务和经常性收入。Robbins承认，过去两年间的供应链问题确实影响了他们向客户正常交付硬件，但他同时保证XaaS之下的Cicso Plus仍是优先事项，希望能够满足客户提出的IT采购方式新需求。

Cisco Plus是思科于去年发布的新产品，这套混合云体系包含思科的整个数据中心计算、网络与存储产品组合。作为思科的统一安全访问服务边缘（SASE）解决方案，Cisco+ Secure Connect能够通过网络将用户安全接入应用程序，同时提供统一的云托管仪表板。

从以往的形势来看，万物皆服务已经成为大势所趋。思科与合作伙伴的成功，取决于托管服务捆绑销售的思科产品究竟表现如何。时间快进到不久的未来，随着托管服务和即服务世界的融合，这种融合模式将成为决定业务成败的关键。

思科与全栈可观察性

思科意识到，客户已经明确表达了对于全栈可观察性的需求，因此引入多种工具以监控各团队之间的摩擦。思科正在开发一个开放、可扩展的API驱动型平台，用以集成应用、网络、互联网、云、基础设施、安全和数字体验监控方案。此外，思科还暗示将引入人工智能和机器学习等新兴技术以降低其复杂性。

思科合作伙伴在销售这类可观察性产品上的表现还有待证明，为此思科也发布了一系列配套举措。

思科合作伙伴计划将沿着六大专业化方向推进。

为了紧跟市场变化，思科引入了六大全新解决方案专业化方向，借此更新合作伙伴计划。这六大新专业不仅涵盖解决方案层次的能力和交付保障方法，同时也提供培训课程和考试内容：

1. 全栈可观察性（FSO）体现的是对整个IT堆栈内各应用程序进行集中性能分析的能力，具体涵盖AppDynamics、ToughsandEyes、InterSight以及Secure Application。

2. Hybrid Workd from Office体现的是帮助客户改进传统现场及非现场工作模式方面的技能与经验，这些解决方案能帮助员工在办公室或其他远程地点安全可靠地开展工作。

3. 安全访问服务边缘（SASE）强调在不增强复杂性、或降低最终用户性能的前提下，安全实现用户、设备和软件即服务（SaaS）等应用的能力。

4. 混合云计算将在家中、办公室或其他任何地点，由合作伙伴为客户提供简单、安全的混合云计算体验。

5. 混合云网络所认可的合作伙伴将跨数据中心、边缘和多云环境，高效接入并管理客户数据、工作负载和应用程序。

6. 混合云软件通过安全的混合云管理软件帮助客户简化并统一IT运营，展现出顺畅复杂运营管理难题的专业知识。

跨混合多云环境的端到端安全性

思科拥有强大的单点安全解决方案产品组合。但根据合作伙伴社区的反馈，客户其实而喜欢选择集成平台、而非单点解决方案，所以这种固化设计反而阻碍了产品销售。企业客户普遍表示，他们希望能缩减安全供应商数量，而每种“点”产品其实都对应着一定的整合成本。

思科给出的回应就是思科安全云——这是一套集成化安全与网络平台，利用思科安全产品组合提供云原生服务。事实证明，多云的最佳实现方法就是采取通用的网络、安全与数据结构。而思科安全云明显覆盖了其中三分之二的要素。

新的总体安全策略从单一平台起步，确保跨混合及多云环境提供安全与网络支持，承诺在任意位置安全实现人员、应用程序和设备的对接。

该平台还提供大规模威胁预防、检测、响应和补救等功能，且不存在任何供应商锁定隐患。

思科拥有广泛的解决方案，从用户、设备、网络到应用。而此次从单点解决方案转向集成平台，也代表着网络巨头在正确道路上迈出的重要一步。

零信任策略包含无密码和基于风险的身份验证机制，旨在改善用户体验。思科为此推出了Duo Passwordless Authentication来保护单点登录（SSO）应用程序。用户可以使用生物识别技术（Windows Hello和Mac touch ID）及安全密钥，在没有密码的情况下顺利登录。

随着混合办公成为常态，组织需要在不增加成本的情况下获得高性能网络案例。思科为此推出新的Secure Firewall 3100系列。3100系列防火墙专为混合办公而构建，可支持更多远程用户并提高VPN速度及性能。3100系列防火墙还采用机器学习技术被动识别加密流量中的用户应用程序和潜在威胁，无需解密即可检测出恶意软件。

总结

思科CEO Chuck Robbins的发言坚定了社区合作伙伴们的信心。Robbins承认公司存在缺点并决意改进，这种开诚布公的态度反而更能产生信任，也一定会成为思科下一阶段顺利发展的关键性因素。

思科分析师日活动也堪称业界标杆，公司高层会在这里与各方面对面沟通、交换意见。管理者本身往往决定着分析人士心目中的企业排名——软弱的管理者代表着软弱的未来，而强硬的管理者代表着强硬的前景。思科的表现无疑属于后者。

新冠疫情前后，思科一直保持着稳定统一的关注重点和发展战略。这是一项令人印象深刻的成就，相信也能进一步夯实思科品牌在企业用户眼中的形象。

思科CEO Chuck Robbins谈企业发展重心

也就是说，思科并没有止步不前，而是深刻意识到技术成果的消费和交付方式已经发生了结构性转变。我们正在走向一个托管服务和即服务间的界线愈发模糊的新时代。

思科将这种转变称为“合作伙伴时代”，也积极为合作伙伴生态储备工具，希望能在新的模式下取得成功。在这个新时代下，思科、合作伙伴和客户都将根据灵活多变的业务需求——而非一成不变的既定假设——开展合作。网络巨头即将翻开新的发展篇章，我们也将拭目以待！