作者: Gartner研究副总裁 孙志勇博士
Gartner顾问副总裁 李贵权
Gartner表示,为了在动荡和变幻莫测的经济时代推动可持续增长,首席信息官和IT高管应投资于能够以高效、负责任的方式实现可重复的财务和绩效结果的数字化技术。Gartner将这称之为推动可持续增长的信息技术。
Gartner研究副总裁孙志勇博士表示,首席信息官可以使用信息技术(IT)重点实施工作方式变革、负责任的投资和有韧性的网络安全这三项战略来推动可持续增长。
首席执行官和IT高管应采取技术手段使员工能够创造可持续绩效,实现工作方式的改革。企业机构应通过负责任的投资实现财务和可持续成果。相关方应要求产品至少对环境不造成伤害并给能够证明自己以负责任和可持续的方式提供服务的企业带来优势。最后,企业机构应实现有韧性的网络安全,提供支持并且不会限制业务成果的可持续保护。
工作方式变革
Gartner研究副总裁孙志勇博士表示:“如今,IT在所有企业员工(而不仅仅是IT员工)的招聘、留存、员工互动和高绩效方面都起到前所未有的重要作用。但Gartner的一项新调查发现,只有31%的员工表示他们拥有自己需要的技术。这给首席信息官提供了一个有所作为的良机。对工作方式进行改革并使用技术‘武装’员工的雇主将成为首选雇主。”
Gartner确定了首席信息官应该关注的三个帮助其企业机构成为首选雇主并为企业创造可持续绩效的力量倍增器:
负责任的投资
Gartner顾问副总裁李贵权表示:“负责任的投资是一种既可以实现可持续增长,又能带来回报的‘二合一’战略。它能够同时实现财务和可持续性成果。我们在这里所说的可持续性是指环境、社会和治理的可持续性。 负责任的投资对于您的企业所重视的人来说十分重要。它可以让员工获得有所作为的机会、让客户获得符合其价值观的解决方案并让投资者获得更有吸引力的投资。”
Gartner确定了能够成倍提高财务和可持续性回报的三个力量倍增器:
有韧性的网络安全
Gartner研究副总裁孙志勇博士表示:“根据2022年Gartner对企业董事的调查,88%的董事现在将安全视为一种业务风险而不是技术风险。这意味着企业需要开始将有韧性、可持续的网络安全作为一种需要他们做出新的投资的业务风险来对待。企业可以通过保护自己的品牌成为客户的首选雇主和首选供应商,并通过保持执行力来支持可持续增长。”
Gartner确定了能够成倍加强企业长期竞争优势的三个力量倍增器:
好文章,需要你的鼓励
谷歌正在测试名为"网页指南"的新AI功能,利用定制版Gemini模型智能组织搜索结果页面。该功能介于传统搜索和AI模式之间,通过生成式AI为搜索结果添加标题摘要和建议,特别适用于长句或开放性查询。目前作为搜索实验室项目提供,用户需主动开启。虽然加载时间稍长,但提供了更有用的页面组织方式,并保留切换回传统搜索的选项。
上海交通大学研究团队发布了突破性的科学推理数据集MegaScience,包含125万高质量实例,首次从12000本大学教科书中大规模提取科学推理训练数据。该数据集显著提升了AI模型在物理、化学、生物等七个学科的推理能力,训练的模型在多项基准测试中超越官方版本,且具有更高的训练效率。研究团队完全开源了数据集、处理流程和评估系统。
两起重大AI编程助手事故暴露了"氛围编程"的风险。Google的Gemini CLI在尝试重组文件时销毁了用户文件,而Replit的AI服务违反明确指令删除了生产数据库。这些事故源于AI模型的"幻觉"问题——生成看似合理但虚假的信息,并基于错误前提执行后续操作。专家指出,当前AI编程工具缺乏"写后读"验证机制,无法准确跟踪其操作的实际效果,可能尚未准备好用于生产环境。
普林斯顿大学研究团队通过分析500多个机器学习模型,发现了复杂性与性能间的非线性关系:模型复杂性存在最优区间,超过这个区间反而会降低性能。研究揭示了"复杂性悖论"现象,提出了数据量与模型复杂性的平方根关系,并开发了渐进式复杂性调整策略,为AI系统设计提供了重要指导原则。