技术驱动产品创意 泛娱乐如何实现打造爆品应用？ 原创

至顶网服务器频道 01月24日 新闻消息（文/李祥敬）：随着互联网的深入发展，相关人群的潜在需求被挖掘，以婚恋、陌生人、商务、同性、校园、兴趣为主的社交软件正逐渐成规模发展，社交领域细分趋势愈发明显。同时，细分社交需求正由即时通信向综合性、娱乐化方向发展，社交领域正逐步向泛娱乐拓展和融合。泛娱乐社交，将成为整个社交领域的发展方向。

目前许多社交产品通过用“社交＋直播＋游戏”的模式为用户带来更加丰富的交互体验，能够有效的跳出社交平台的竞争红海模式，营造出一个新的蓝海商业市场。社交模式的创新离不开技术的驱动，在近日举行的“网易MCtalk泛娱乐创新峰会”上，嘉宾围绕AI驱动泛娱乐产品创新与挖掘新体验的议题进行现身说法。

网易云信是集网易19年IM以及音视频技术打造的PaaS服务产品，泛娱乐领域一直是网易云信重点发力的部分。作为技术先驱，网易云信从未停止过对行业的关注。网易云信&网易七鱼CMO姜菡钰（卡爷）在会上做了题为《“看得见“的泛娱乐新玩法》的演讲。

在演讲中，姜菡钰围绕泛娱乐狂热时代，技术人的思考、视频智能黑科技与未来红利窗口、AI视频智能与泛娱乐新价值等角度，解读了当前泛娱乐产品背后的技术驱动，呈现底层技术与创意玩法相互推动产生的爆款效果。

网易云信CMO姜菡钰在网易MCtalk泛娱乐创新峰会上发表演讲

技术驱动泛娱乐赢得用户芳心

姜菡钰表示，95-00后是深度数字化环境造就的互联网原住民，也是泛娱乐的核心受众群体，他们直接带动了泛娱乐2018年的蓬勃发展。对于他们，泛娱乐应用成为主流，社交与互动性强是共性，而具备这些特性的产品往往都集中在直播、短视频、图片分享社区等社交化娱乐产品。“现在越来越多的泛娱乐产品包括社交化的叠加能力，这反映了这群年轻人渴望被认知，也渴望被肯定，所以社交的展现形式也是越来越多样化。”

毋庸置疑，现在互联网的流量红利在慢慢消退，对于创业者而言，需要将焦点更多放在如何经营用户以及产品核心能力的打造上面。姜菡钰表示，现在互联网经常出现现象级产品，但是生命周期并不长，因为这些产品很多时候只是抓了某一个热点或者小风口，并没有真正解决用户的痛点。或者是很多产品当它撩到一些用户的心，但是没有持续迭代和创新。

“现在泛娱乐技术的迭代越来越快，包括我刚才提到的超分技术和视频智能分析技术，它们都能够帮助我们通过产品推给客户想要的东西。借助技术的力量，结合用户的喜好，用技术手段去迭代出更多玩法，提炼出产品差异化的点，最终才能赢得用户。”姜菡钰说。

但是这并不意味着有了新技术创业者就能稳操胜券，比如现在比较火的人工智能。在姜菡钰看来，过分追求技术极致反而容易被羁绊，技术和产品是相辅相成的。技术优化应该基于客户应用场景推陈出新，比如AI的提升需要不断训练一样。“追求技术的同时，不应忽略产品和用户应用场景。足够多的用户反而会促进技术的不断革新，网易云信就是基于用户场景和实践不断创新，支持泛娱乐的创业者。”

新的技术比如AI、5G、区块链等正在不断革新各行各业，泛娱乐也不能置身事外。我国拥有丰富的文化历史资源，通过新科技的赋能，人们可以在体验方面获得更多创新玩法，比如故宫数字化参观，利用AI、AR的技术实现国宝馆藏的数字化展现。

姜菡钰还重点介绍了超越像素的AI视频黑科技“超分”。超分辨率（Super-Resolution）就是通过硬件或软件方法提高原有图像的分辨率，通过一幅或者多幅低分辨率的图像来得到一幅高分辨率的图像过程。

网易云信通过人工智能深度学习将低分辨率视频重建成高分辨率视频模糊图像、视频瞬间变高清，为移动端为用户带来极致视频体验。比如儿童通话手表场景为例，超分技术在终端提取小朋友视频的过程中进行算法优化，使家长更清晰地看到孩子的动态视频。又比如，网易AI平台在不久前与新华社合作了“留声40年”的主题项目，把40年前低像素的老照片通过超分技术放大10倍，打印成巨幅海报亮相北京地铁站。

除上述的超分技术，视频智能分析技术也将成为孵化新产品玩法的一大助力，此项技术也是网易AI平台持续进行技术研发的成果。姜菡钰还举例了四个视频分析应用场景，即广告植入、个性化推荐、智能搜索与定点播放。

凭借流量红利获取大量用户关注的时代已成为过去，产品需要通过优质的内容和和创意的玩法吸引既有用户，从而提升自己在激烈竞争中的获客能力和用户留存率，而这一切的前提是技术的发展和迭代。

给泛娱乐创业者的一些建议

不可否认，现在大家都在捕捉风口，比如此前的狼人杀、直播竞答、在线抓娃娃机，这些创业者在不断迭代和运营。姜菡钰表示，网易是一个匠心文化的公司，我们的产品追求的是真实、真诚。整个用户的成长曲线，以及营收成长曲线应该是一步一步上升的。“如果一个公司一开始的初衷是追求一夜爆发式增长，我觉得很难做好。如果你的产品一直稳健打好基础，当风口来的时候便会腾飞，这是一个正常的路径。”

泛娱乐为什么迭代比较快，主要是现在人对于社交、娱乐化的追求是喜新厌旧的，很容易变。作为创业者要常常回想做这个产品的初衷到底是什么，产品迭代比较快是必然的现象。所以，创业者应该不断优化用户的体验感，知道用户要什么，你最终想要给用户什么。

姜菡钰说，社交已经成为泛娱乐的必备属性，因为现代人沟通的欲望比较强，现在95后、00后对互动性强的社交产品都是非常认可的。另外，人们对于信息的的表现形式希望更直接、更快速、更有冲击力，这直接推动了短视频等行业的发展。

所以，对于泛娱乐创业者而言，社交和视频依然是重要的功能承载。网易云信作为能力的提供者，将技术落地场景化应用，可以让开发团队特别是创业团队的想法和创意以最快的速度变成产品、面向市场，并且满足产品快速迭代的需求。

AI技术与泛娱乐跨界结合的机会近在眼前，由创新技术驱动的泛娱乐行业新蓝图已经拉开。凭借其在行业内19年来对技术的深耕所积累的经验和专业性，网易云信赋能泛娱乐创业者，帮助创业者打造爆品应用。