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来源:CNET中国·PChome.net 2008年9月12日
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一年一度的十一国庆盛典又将来临,与往年有所不同的是,今年的国庆将伴随着中秋佳节的脚步接踵而至,在一定程度上无形中延长了今年的国庆消费周期。据宏图三胞负责人透露,对此,宏图三胞已对今年的国庆整体促销方案进行了大幅度调整,将以中秋节为契机提前启动国庆市场。目前,宏图三胞已在产品端、销售端、服务端都准备,将以丰富的产品资源、专业的服务保障以及热情周到的导购销售迎接这一年中难得的“金九银十”的黄金消费市场。而作为“中国IT服务联盟”的核心企业,宏图三胞旗下的“红快服务”也将全线启动,确保南京市民在国庆期间都可以获得高枕无忧的专业服务保障。
厂商携手强势启动中秋盛宴,预热国庆市场
今年的中秋,作为国庆前的一次模拟战,具有着非凡的战略地位。为了能够确保今年国庆促销的全面胜利,我们将从中秋开始,强势启动2008国庆促销市场。宏图三胞有关人士表示,针对今年的国庆促销,无论是酬宾力度,还是品牌阵容都将大幅度超越往年,而且还将有来自微软、Apple、华硕等国际IT巨星的大量新品集中问世。
目前,Intel、微软、AMD、DELL、Apple、联想、东芝、SONY、三星、华硕、宏碁、佳能、奥林巴斯、尼康、清华同方、诺基亚、摩托罗拉、多普达等近百个国内外IT知名品牌与宏图三胞就“中秋—国庆”两大节日的连续促销达成了专项协议,确保节日期间宏图三胞全国各地IT消费商品的优先与稳定供给。
启动服务联盟,为顾客打造“双保险”服务
为了能够给顾客带来真切的服务保障,宏图三胞的第三方服务机构“红快服务”在今年里加快了与上游厂家共建服务联盟的步伐,通过对宏碁、TCL等国内外IT主流品牌的售后服务的承接,而形成“从产品端,到销售端并延伸至售后端”的全程化无缝合作关系,率先实现IT行业在产品销售、专业服务领域的“双保险”。而作为“中国IT服务联盟”核心的“红快服务”不久前还顺利通过了国家ISO-9001:2000质量体系认证,成为我国IT服务行业的领先企业。
宏图三胞负责透露,国庆期间,宏图三胞的“红快服务”与“服务联盟”将全线启动,由数千名专业IT技师、服务工程师、专业顾问组成的服务团队将随时待命,在售前、售中、售后各个环节竭诚为每一位消费者构筑安心、放心的专业保障壁垒。
无偏向服务提倡理性购物
今年国庆,我们将加派人手进行现场的无偏服务。宏图三胞负责人表示,无偏向服务,是宏图三胞在业内率先提出的一种以不夸大产品性能、不隐瞒产品缺陷为主旨的全新消费模式,这种完全以消费者需求为出发点的无偏向服务通过近两年的市场砺练已被大众所接受。今年的国庆,“无偏向”服务将全面升级,为此,所有销售顾问除了要对本身销售的产品在性能、使用等方面知识熟知外,还要具备其他配套产品的相应知道。宏图三胞负责对此解释到,IT商品的一大重点是“升级、沟通快”,另一大特点则是共性,这种共性,主要由于IT产品在使用过程中的相互组合与搭配。只有在销售之初让消费者了解并掌握到不同的产品在使用过程中可以如何的搭配,才能让消费者在日后使用过程中变得更加轻松自如。这也是“无偏向”服务的一大目标。
服务是企业经营之本,是所有营销手段的基础,服务本身并不能单纯地作为一种营销手段,它永远是做出来的而不是说出来的,任何短期炒作行为最后都会为市场所抛弃。宏图三胞此次借金秋黄金周之机,加大服务力度,加强“全程服务,放心购买”的服务工程,势必将宏图三胞的专业服务提升到一个新的层面。业内人士指出,黄金周IT市场愈加热闹也更为混乱,购物不能单看价格,还要关注服务。
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宏图三胞无锡中山路旗舰店
地址:无锡市中山路341号(新世界百货楼上)
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地址:无锡市中山路343号(商业大厦7楼)
联系电话:0510-82731802
商家名称:宏图三胞无锡人民西路店
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