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来源:CNET中国·PChome.net 2008年8月31日
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一直以来电脑安全就备受人们的关注,无论是顶级的电脑高手,还是入门级的电脑菜鸟,只要电脑遭到病毒攻击,或者系统故障,对他们来说都是一个头痛的问题,浪费时间不说,还要为到处寻找有效杀毒软件、系统软件而抓狂。
在今年的暑假,同方在推出同方真爱S8280、同方真爱S8260、同方CoCo M2160等五大系列家用PC的同时,还准备了大量随机赠送的礼品,其中就有一份专门为保障用户电脑安全而配备的“无忧服务”远程维护软件。它的“无所不能”、“有需必应”特点,将 “无忧”体现得淋漓尽致。
有需必应——每天12小时在线服务
当互联网肆无忌惮地侵入人们的生活后,越来越多的人已习惯用电脑来打发自己的闲暇时光。试想,当您正在游戏中激战着、或正跟倾心的朋友聊得火热、或已置身与电影情节中……这样的情形,对于将娱乐寄托于互联网的用户来说,一点不陌生。可是,这时电脑突然出现了故障,而导致黑屏,或进入不了系统桌面等状况,熟悉电脑的用户可能要心烦气躁的去寻找毛病根源,而不熟悉电脑的用户,就只能很无奈去寻求电脑高手的帮助,偶尔为了表示感谢,还要花些银子请吃饭。
现在,如果您是一台同方电脑的拥有者,就不会害怕电脑在不经意间的“罢工举动”了。在您购机时,随机赠送的“无忧服务”软件,就是一款专业级的远程电脑服务平台,无论您的电脑遇到任何困难,在任何一天的早九点到晚九点,都可以寻求“无忧服务”的远程工程师来帮助解决。同时,用户还拥有完全的操作权限,在接受远程服务的时候,可以随时终止操作,充分保障自己的隐私。
无所不能——全方位的服务内容
电脑作为人们工作、娱乐的载体,在带来方便与愉悦的同时,它与人一样,也会生各种各样的病,如防护措施做不好,就会遭病毒侵入,自己操作不当,会导致系统故障。此外,还有很多用户希望自己电脑系统功能更加丰富,却无从下手。这些都是我们经常会遇上的问题,希望学会解决,能够辨别问题,对于一些求知欲较强的用户来说,能够有一套完整的资料或一位“贴身老师”来帮助他们实现,应该是一个非常不错的好办法。
因此,同方“无忧服务”除了具备每天12小时在线服务,它的服务内容也非常丰富,可谓十全十美。它包括“学习类、故障类、安装类、备份还原类、安全类、使用类、升级类、优化类、卸载类、配置类”10大远程服务内容,同时还集隐私保护、远程控制、文字/语音聊天、文件传输、远程杀毒、崩溃拯救等功能于一体。不仅可以帮助求知欲、动手能力强的用户学习各种系统保护知识,还能为他们提供与同方系统维护工程师在线交流的机会。
编后语:据悉,同方将“无忧服务”运用于家用PC的售后服务,在众星云集的PC市场中是首开先河。同方在致力于开发信得过产品同时,也在积极完善人性化保障体系。它的有需必应、无所不能的特色,旨在让用户在使用同方电脑时能够完全放心、一劳永逸。现在,用户只要购买同方家用PC任何一款产品,+48元即可获得同方“无忧服务”软件。
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