微软提供Vista免费支持服务 推动中小企业普及

　　CNET科技资讯网7月9日国际报道 为了解决Windows Vista在企业市场上销售疲软和部署缓慢的问题，微软推出了有史以来规模最大的免费支持活动之一。微软还启动了一项面向小型企业的新计划，挽回Vista在发布之初的不良形象。

　　微软负责Windows小型企业业务的经理格雷格·阿姆罗菲尔在接受采访时说，“我们已经采取措施消除市场对Vista的误解，我们认为我们能够说服用户。”

　　微软本周二在其每年一度的“全球合作伙伴大会”上公布了这一名为“小企业保险”的计划。作为这项计划的一部分，微软将在7月1日-9月30日期间向升级到Windows Vista Business或Ultimate的小型企业提供“深度技术支持”（该支持服务是暂时的，而且只通过电话方式向客户提供。）。此外，微软还将推出一个Vista部署规划站点。

　　除了这项免费支持服务外，微软还推出了一个旨在消除人们对Vista误解的网站，这也表明了Vista在小型企业中不被接受的尴尬。该网站列举了一些小企业部署Vista的案例，并提供了微软为解决Vista最初的兼容性和稳定性问题的升级包。

　　另一个名为Windows Vista Compatibility Center的站点将继续为客户和合作伙伴提供最新的Windows Vista兼容产品和设备。

　　据阿姆罗菲尔称，许多小型企业仍然担心Vista不够稳定，或存在兼容性问题。还有用户称“Vista不过是一个更漂亮的Windows XP版本而已。”微软希望改变用户的这种看法，这也是微软推出免费支持服务和这一网站的原因。

　　据微软称，市场上99%的应用软件与Vista兼容，其中包括所有主流小企业应用软件。另外，Vista受到的恶意件攻击比Windows XP SP2少60%。阿姆罗菲尔表示，“许多小企业客户可能甚至不知道我们已经发布了Vista SP1。”