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销售运营人员如何用科技提高客户透明度和生命周期价值

销售运营人员如何用科技提高客户透明度和生命周期价值

当销售运营人员了解并利用技术来改善销售周期内人与非人之间的互动所产生的客户洞察力时,客户的总生命周期价值将通过更好的客户关系透明度而增加。

97%的高管表示2019新冠肺炎加速数字化转型

97%的高管表示2019新冠肺炎加速数字化转型

Twilio最近对2569名企业决策者进行了关于数字化转型的调查,很明显,2019新冠肺炎(Covid-19)可以说是个够热的平台,在这个平台上落后者最终将被痛击。结果:全线的数字转型加速效果等效于六年的时间。

12位技术领导者谈行业面临的最大挑战

12位技术领导者谈行业面临的最大挑战

预算、人才储备、网络威胁——现在和不久的将来,技术领导者及其团队都将面临诸多挑战。这场疫情让我们看到,技术领导者及其团队经常突然就被要求为行业和群体提供他们所需的解决方案。

美国运通公司的数字分析之道

美国运通公司的数字分析之道

美国运通无疑实现了这样的壮举,通过持续创新与客户体验改善,牢牢把持着支付服务领域领导者宝座。

CIO必须认识到软件是必不可少的核心竞争力

CIO必须认识到软件是必不可少的核心竞争力

在当今的数字世界中,专有软件对于每家公司来说都是至关重要的资产,而且这种重要性只会变得越来越高。

纽约市针对COVID-19开展数据合作计划
2020-08-10

纽约市针对COVID-19开展数据合作计划

在COVID-19疫情之后,各大机构开始采用一系列措施,希望通过远程办公以及远程客户交互等多种途径借数字化技术之力让生活重回秩序。

城市CIO必须在新冠时期加强数据工作
2020-08-05

城市CIO必须在新冠时期加强数据工作

2019冠狀病毒病(COVID-19) 突然出现在我们所有的社区里,也迫使当地政府和城市首席信息官(CIO)以有意义的方式做出响应。

AI热潮下,董事会和CEO必须能够全面洞悉AI
2020-07-27

AI热潮下,董事会和CEO必须能够全面洞悉AI

AI已经成为我们日常生活的一部分,这一点你无法否认。几乎来自所有不同行业的财富1000强企业领导者,都在积极开展AI计划。

英特尔CIO谈数字化转型和下一代技术

英特尔CIO谈数字化转型和下一代技术

云、物联网和人工智能等技术趋势的融合,促进了数字化发展趋势,这些技术共同具有改造企业和释放巨大价值的潜力,但需要将数字技术集成到所有业务领域。

百年老店「诸老大」:用好数字化,粽子也能玩“出圈”

百年老店「诸老大」:用好数字化,粽子也能玩“出圈”

和大多数实体企业一样,诸老大的线下业务同样受到了冲击,但另一方面,线上业务也出现了大幅增长。

美国德克萨斯儿童医院CIO将创新推向前台
2020-06-28

美国德克萨斯儿童医院CIO将创新推向前台

像许多IT(信息技术)领导者一样,德克萨斯儿童医院的Myra Davis非常希望可以利用科技推广新的想法。但她与许多人不同,她的责任里最明确的一条是培养跳出框架的思维。

后疫情时代,医疗行业CIO必须像首席财务官和风险投资家一样思考
2020-06-12

后疫情时代,医疗行业CIO必须像首席财务官和风险投资家一样思考

新冠肺炎已经影响了全球的每一个行业,但是医疗保健行业的财务状况尤为艰难。医疗保健行业的首席信息官们必须精打细算,将财务支出用于产生额外收入或者削减成本。

调查:多数CIO预计疫情之后将出现U型复苏

调查:多数CIO预计疫情之后将出现U型复苏

这是来自Enterprise Technology Research (ETR)最新调查数据的一项关键发现,特别是其中有44%的IT高管认为,2020年将主要呈现下滑态势,明年逐渐恢复增长,但是复苏形式是很复杂的,因行业而异。

纳斯达克CIO:COVID-19下的交易测试与海外上市监管
2020-06-02

纳斯达克CIO:COVID-19下的交易测试与海外上市监管

随着投资者对于COVID-19疫情可能带来的经济动荡感到恐慌,金融市场上的交易量开始猛增,这也给纳斯达克的系统带来巨大压力。

谁在领导数字化转型?是CIO还是COVID-19?

谁在领导数字化转型?是CIO还是COVID-19?

新冠全球流行,我们无法面对面地亲自做生意或在业务环境里做很多事情,其结果是风险资本家和企业加大了对数字业务趋势的投资。

思科CIO:疫情期间迅速切换到远程办公模式,我们是这么做的
2020-05-28

思科CIO:疫情期间迅速切换到远程办公模式,我们是这么做的

在COVID-19大爆发之后,思科的远程办公员工数迅速从25000人激增到96个国家/地区的140000人,成为让员工适应远程办公的最典型案例之一。

Gartner:新冠肺炎疫情期间AI帮助政府和医疗机构CIO改善决策制定的五大领域

Gartner:新冠肺炎疫情期间AI帮助政府和医疗机构CIO改善决策制定的五大领域

负责人工智能(AI)战略的高管,尤其是政府和医疗机构的首席信息官(CIO)和首席数据官(CDO),应该在新冠肺炎(COVID-19)疫情期间充分利用AI技术,在五个核心领域改善决策制定。

IBM前任CIO推动了一场引人注目的数字化转型

IBM前任CIO推动了一场引人注目的数字化转型

作为CIO,我们的核心技能体现在解决问题上。解决问题的能力越强,CIO之路就会走得越顺遂。

抗击COVID-19,CIO沟通框架需要包含什么
2020-04-09

抗击COVID-19,CIO沟通框架需要包含什么

CIO为每个企业的数字生命线护航,同时令员工、客户、合作伙伴和供应商能够在COVID-19大流行期间继续工作,CIO通常依赖沟通框架让每个人都了解当前的情况。

新冠病毒导致IT预算缩减,CIO们做好这5方面准备了吗?
2020-03-30

新冠病毒导致IT预算缩减,CIO们做好这5方面准备了吗?

对于CIO来说,在全世界被新冠病毒(COVID-19)颠覆的当下,管理IT支出就像是夜间开车大灯突然变暗一样:突然之间,你几乎看不到前方的路,而且,一切都被完全黑暗掩盖了。