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ZDNetChina服务器站 3月5日服务器芯片/组件讯 或许在很多人心目中,企业的IT部门应该是默默无闻的,因此英特尔高调发布IT业绩报告被戴上了“炒作”的帽子。英特尔方面予以否认,“这绝对不是作秀。”
昨日下午,英特尔公司在上海紫竹科学园区英特尔研发中心发布了《2007年IT业绩报告——英特尔IT之运营透视》。CNET视频访谈组专程奔赴上海采访了英特尔公司财务与企业服务部总裁、IT运营与服务部总经理Ron Hurle。
图为英特尔公司财务与企业服务部总裁、IT运营与服务部总经理Ron Hurle在CNET视频访谈中
在一个小时的在线视频直播访谈中,Ron Hurle向广大网友揭示了英特尔发布IT业绩报告背后的生动故事,并且透露了英特尔IT在2008年的重要战略以及英特尔大连芯片厂IT部署的战略规划。
高调绝非作秀
据悉,此次英特尔发布的是英特尔IT业绩报告的第七版,之前的几年时间中,英特尔每年都要发布此类报告,并且会在全球各地宣讲。
谈到英特尔每年发布IT业绩报告的原因,Ron Hurle指出,“需要强调的是,英特尔每年发布IT业绩报告绝对不是为了‘卖弄’、‘炒作’。”
Ron Hurle谈到,“我们之所以发布年度报告有两个原因。一个是要向我们的员工表明整个IT运营是透明的,让员工了解我们是如何运营IT,并从一个业务的视角考察IT运营。第二,我们发布这个年度报告,也是为整个IT产业考虑,英特尔希望通过展示自己的IT业绩与其他公司的IT状况进行比对,从而获得一些新的想法,所以每年通过大家比较熟悉的年度报告的形式传递给大家。”
确保公司战斗力
在视频访谈中,Ron Hurle谈到了英特尔IT部门的职责,“英特尔IT部门不但要确保公司正常运营,更要增强公司的市场竞争力,以及提升英特尔的利润。”
Ron Hurle表示,“确实,我们英特尔IT部门处在一个非常有意思的地位,因为我们是英特尔公司的一部分,英特尔本身就是做IT的,有很多IT产品,我们确实常常要成为新产品的实验基地。”
据Ron Hurle介绍,一方面,英特尔IT不但要保证业务的正常运行,另一方面也要让英特尔公司更深入的了解自己的产品的具体状况。英特尔IT会把英特尔最新的产品、方案放在一个真实的环境中,做一些压力测试,会做一些服务器方面的测试。
“在我们IT部门,有一个专门的数据中心实验室,是完全复制一个真实的环境,来了解在使用了英特尔的产品之后,会发生什么样的情况。在机器管理方面、在系统和产品的管理方面,我们都发挥了一个很重要的作用。”
Ron Hurle强调,“可以说,我们在众多的领域当中,都对英特尔产品的开发及最终的完善做出了贡献。包括这些产品投入使用之后,我们也会不断的给出反馈,并对一些设备方面提出意见。”
理性看待IT作用
对于英特尔IT在英特尔公司快速发展过程中所起的作用有多大的问题,Ron Hurle表示,“我是搞IT的,当然我非常想说都是我们IT的功劳,但恐怕这样说是不公平的。”
Ron Hurle指出,“英特尔的成功有很多因素,首先英特尔一直以来都是重点非常突出的,它是非常专心致志的在做自己的事。英特尔多年来一直专注在芯片产业,一直没有溜号,一直都把自己的注意力、精力集中关注到了自己的核心业务上。”
Ron Hurle还指出,英特尔的成功与人,同样是密不可分的。长期以来,英特尔及英特尔员工不断提升、发展自己的实力。“此外,我们有一种愿望,就是不断的演变、不断的发展,而不是原地不动、踏步不前。而IT加速了这种梦想的实现。”
Ron Hurle还表示,“英特尔是一个非常让人振奋的地方,我在英特尔工作是非常开心的,在英特尔整个高速发展的过程中,IT也在很多的方面都发挥了作用,但IT绝对不是英特尔成功唯一的因素,可以说整个英特尔公司有一个庞大的体系在不断的推动着自身发展。”
2007年既挑战又刺激
谈到英特尔IT在2007年所作的工作以及取得的成绩,Ron Hurle指出,“对英特尔 IT 来说,2007 年可谓是充满变化的一年。我们的工作始终围绕以下三个方面展开:提高数据中心效率、转变ERP(企业资源规划)以及改进 IT 治理。我们期望,提升数据中心效率的长期计划能够通过数据中心的整合与虚拟化(数据中心数目从 136 减少到了 117),实现超过 10 亿美元的成本节省。”
Ron Hurle介绍说,2006年,英特尔启动了重新构建 ERP 环境的长期计划。2007年,英特尔完成了计划蓝图中的25%,为跨67%主数据域的供应链和仓库管理奠定了基础。
英特尔还对IT治理模式做出了重大改进,使其成为了英特尔IT文化的重要组成部分。并且还创建了IT部门指导委员会,通过取消67%的决策论坛,简化了决策流程,提高了IT员工的工作效率。
2007年,英特尔IT还致力于实现应用环境的标准化。通过清除450多项过时应用和冗余应用,大幅提高了部门的响应能力和灵活性。此外,还精简了10%的IT员工。尽管减员可使英特尔IT部门变得更精简和更灵活。
英特尔 IT 部门提供了先进的发展环境和员工培训,不仅提高了员工的技术技能,同时还壮大了 IT 总工程师队伍,还推出了首席计划经理(Principal Program Manager)计划,为 IT 计划与项目经理提供了完善的职业发展道路。
此外,英特尔IT增强了网站(intel.com/IT)的可用性,改进了内容交付质量,并且还参与推出了英特尔首个在线 IT 社区——Open Port。通过 Open Port 上的IT@ Intel Zone,访问者可以了解行业相关信息,并与 IT 专家展开交流讨论。
2008年锁定三大战略
在谈到2008年英特尔IT战略时,Ron Hurle表示,“过去两年来,英特尔 IT 部门在继续为英特尔提供高质量 IT 能力与服务的同时,还对英特尔进行了大幅的改造和规模调整。2008 年,我们将侧重于提供新的能力,并推动实现预期的改进目标。”
Ron Hurle透露,“2008年,英特尔IT会把精力放在人力、运营、业务解决方案方面。”Ron Hurle解释说,在人力方面,英特尔要获得很好的成绩,要让我们的人发挥最大的能力,就要把我们的人照顾好,考虑到他们的工作怎样能够更有助于效率的提高、让他们关注他们的工作方式、关注他们的职业发展等等。
在运营方面,仍然是英特尔IT最关键的一个工作重点和目标,要保证整个英特尔公司能稳定的运行,继续获得成功。
图为英特尔公司财务与企业服务部总裁、IT运营与服务部总经理Ron Hurle接受CNET视频采访
此外,在业务解决方案当中,英特尔IT希望给具体的业务部门,比如制造部门,我们的销售和市场推广部门提供工具,帮助他们在市场竞争当中保持竞争力。
Ron Hurle还透露,英特尔将在2008年再移植ERP中的约 10 项关键应用。此外,还计划部署一款新的库存管理系统,以及一项新的外部Web存在功能。另外,英特尔IT还将提供大量能够提高工作效率的功能,例如全新的视频会议功能,带有台式机共享能力的全新团队协作工具,以及大规模的电脑更新。英特尔IT还将继续致力于减少传统应用的数量,进一步推动数据中心效率计划的发展,从而减少数据中心和服务器的数量并降低成本。
中国代表未来
在访谈中,Ron Hurle还透露了英特尔IT在推动英特尔向绿色环保型企业迈进的战略以及英特尔大连芯片工厂的相关IT战略部署。Ron Hurle表示,“英特尔 IT 致力于提高效率,这不仅体现在对降低成本的关注上,同时也反映在英特尔对减少环境影响的承诺中。”
为实现这一目标,英特尔开展了众多节能计划,其中包括构建高效的数据中心、通过服务器虚拟化与整合降低能耗,以及在整个企业中采用 LCD 显示器等的节能硬件。
通过参与行业研究与技术开发工作组,我们还在评估能够进一步降低能耗的新技术。比如加入“绿色网格”(Green Grid)以及推动计算产业气候拯救行动(Climate Savers Computing Initiative)。
Ron Hurle在访谈中举例说,“我们还在设计创新建筑方面投入巨资,以使其能够通过回收、再利用数据中心热量,减少对环境的影响。例如,英特尔在以色列工厂建造了第一座经过认证的绿色建筑,采用热量回收冷却器来回收数据中心服务器和其它设备产生的热量,并将这些热量用于大楼的其它能源供给,如冬天为办公室供暖,以及全年提供洗澡和做饭用热水。据预测,以色列工厂减少的燃料消耗每年可节省约235000美元的成本。”谈到英特尔IT在中国的战略,Ron Hurle强调,“英特尔IT在中国的战略与全球保持同步,甚至会有所超前。”
Ron Hurle透露,“英特尔在全球有一个‘精确复制’模式可以保证大连芯片厂在环保节能方面一点不比其他工厂差。英特尔在大连芯片厂同样会建立一个数据中心,在这个数据中心当中,我们也会按照与以色列工厂同样的标准建设,使它实现绿色节能环保。比如,我们使用了天然采光,对水进行回收利用,在材料的使用和一些材料的回收方面,也会把以色列的一些成功经验带到大连。我们甚至希望大连芯片厂可以抓住机会,进一步对环境发生影响,节省成本。”
Ron Hurle强调说,“从IT方面来讲,英特尔IT团队受到很大的挑战,因为他们必须有新的思路和想法,使大连芯片厂获得最高的效率。大连芯片厂在IT方面是比较‘未来主义’的,将一定程度上代表英特尔未来的发展方向。”