导致虚拟化项目失败的七大因素

　　许多IT人士在分析技术部署成功的原因时，如数家珍似的列举自己做了什么什么导致成功；但一些专家认为，虚拟化部署成功往往是归因于IT人士没有做一些错误的事情。

　　旧金山市Nielsen Mobile公司的数据中心运营高级经理Nick Portolese说："这方面涉及许多因素，比如部署团队拥有的技能、预算分配以及预期的时间表等。如果你事先没有在虚拟化方面做好功课，以后就会付出代价。我在项目部署到一半的时候明白了这个道理，因此仍能够从中受益，但我还是希望一开始就有人能提醒我。"

　　行业观察人士和企业的IT经理们指出了在启动或扩展虚拟化项目时应当避免的一些事情。

　　1、不要一开始就犯错。

　　Portolese表示，迫不及待地在整个IT部门仓促上马虚拟化项目只会给员工带来不必要的工作，收到的成效又比较小。

　　许多IT部门开始是在小范围试用虚拟化，而大规模部署需要对服务器、工作负载、应用程序和业务需求进行全面的研究和分析，明确这项技术会在哪个方面给公司带来最大效益。Portolese给出的第一条忠告就是：除非你已经做好了充分的准备工作，并且彻底了解自己的环境，否则不要急于部署。

　　Portolese说："这方面的一个重要方面就是，在启动项目之前，了解自己想要虚拟化处理的每个应用程序的工作负载及现行管理，并进行分类。这对我和我的团队来说是一个学习过程。"

　　2、不要拖延落实管理计划。

　　行业观察人士认为，部署虚拟化后才落实详细的管理方法可能会导致整个虚拟化环境出现性能问题，并且给IT人员带来棘手问题。

　　企业管理协会（EMA）的研究主管Andi Mann说："没有在容量、性能、配置或自动化等方面实施一套良好有序的管理方法，就贸然进入到下一步、扩大虚拟化的部署范围只会带来灾难。一旦部署的虚拟机超过某个数值――比方说，虚拟机数量达100个或更多（视工作负载而定），或者一旦部署离开测试与开发环境，进入到生产环境，通常没有得到管理的环境根本不会正常运转。"

　　3、不要忽视人这个因素。

　　行业观察人士表示，要是以为虚拟化就是让员工管理更多的服务器实例这么简单，那这种想法未免也太天真了，那样只会带来严重后果。许多人认为，虚拟服务器可以与物理服务器一起来管理，但虚拟化技术可能会覆盖整个IT领域，需要员工善于部署及管理虚拟服务器、桌面、存储和应用程序。

　　Gartner公司的研究副总裁Cameron Haight说："不要在评估这项技术对人带来的影响方面有所延误。虚拟化变得很普及，因此企业需要随机应变，适应这项技术带来的新情况――比方说，设立虚拟化技术研发中心。"

　　虚拟化工作不能单靠服务器小组。虚拟化技术会影响到所有IT部门，要是忽视了每个人的意见，只会导致遇到阻力。

　　企业管理协会的Mann说："试图硬让不愿接受的IT部门实施一个广泛的虚拟化项目，特别是服务器小组忽视了其他部门在安全、网络或存储等方面的要求，这是另一大问题。"

　　IT部门除了为技术人员的现有技能组合增添虚拟化技术专长外，还不能忽视这项技术会给业务部门带来的文化上的变化。

　　Mann说："另外存在与人有关的问题，即在与业务部门打交道时，IT人员想当然地以为，正由于虚拟化可降低IT的运营成本这个原因，对方会乐于与其他部门共享"自己的服务器"――这可是对方花了钱买来的。"

　　4、不要为虚拟基础设施添加过大负担。

　　虚拟化可以通过对资源进行划分来处理更多的工作负载，因而似乎能对不堪重负的基础架构发挥神奇功效，但这并不意味着虚拟服务器不会出错。

　　匹兹堡地区一家市政工程公司Michael Baker Corp.的首席信息官Jeremy Gill警告说，这项技术仍有其局限性。他说："不要往基础架构上添加数量超过其处理能力的虚拟机。"他提到，他公司的做法是，一旦服务器利用率达到70%到75%，就增加基础架构。

　　5、别以为能够一应俱全。

　　专家们认为，虚拟化提供了加快资源配置的优点，但这并不意味着IT部门在部署虚拟机或确实哪些应用程序迁移到虚拟基础架构之前，可以轻视容量规划和测试工作。

　　Gill说："如果没有先测试输入/输出、利用率及更多方面，就不要把一类新的应用程序或服务器迁移到虚拟环境。"

　　弗雷斯特研究公司的首席分析师James Staten认为，像Cirba、ISaccountable以及Novell旗下的PlateSpin这些厂商提供的容量规划工具有望帮助IT经理们了解目前的基础架构在如何消耗资源，然后选择合适的应用程序迁移到虚拟平台上。

　　Staten说："不要以为所有应用程序都可以迁移到虚拟机上。每个应用程序都有各自独特的性能特点。一定要使用容量规划和管理工具来帮助决定对哪些应用程序进行虚拟化处理。"

　　6、不要放松警惕。

　　到目前为止还没有发生过一起针对虚拟基础架构的重大攻击，但这并不是说企业的IT经理可以高枕无忧了，或者想当然地以为虚拟机牢不可破。

　　行业观察人士指出，Altor Networks、Blue Lane Technologies、Catbird和Reflex Security等厂商正在努力为虚拟环境增加一层安全，但底层平台仍有可能遭到攻击。虚拟安全产品市场刚形成气候，分析师们认为虚拟机管理程序提供商应抓住这个机遇，为自己的产品添加更严格的安全控制机制，从而确保虚拟环境更安全。

　　企业管理协会的研究主管Scott Crawford说："为部署的虚拟环境添加一层安全有别于为虚拟化平台本身确保安全。风险非常大：虚拟机管理程序处于非常强势的地位，即便不会完全取代，至少也会增强作为底层平台的操作系统。"

　　企业的IT经理们一定要认识到，确保已知环境安全的方法仍有可能失效，所以虚拟化给攻击者带来了更多的机会。

　　Craword说："尽管我们在确保IT安全方面有着十年的丰富经验，但还是有可能直接修改对Windows操作系统环境来说非常关键的动态链接库（DLL）文件。为这个平台添加挂钩（hook）以增强安全性与当初把安全性融入平台其效果是不一样的。"

　　7、不要建好后就撒手不管。

　　虚拟化的优点主要体现在它本身具有动态性。但这也意味着这项技术需要比物理机器得到更多的关照和维护。

　　Nielsen Mobile公司的Portolese表示，IT部门在配置好虚拟基础架构后，不能想当然地以为它会在很长一段时间内正常运行。IT经理们必须一开始就要为虚拟机生命周期管理做好规划。Embotics和Fortisphere等厂商的产品提供了为不再需要的虚拟资源取消配置的功能，还能够审计环境，重新发现没有得到充分利用的资源。

　　Portolese解释："采用审计和停用虚拟机的机制很有用，因为让系统白白耗费宝贵的ESX资源毫无意义。如果你没有落实某种生命周期管理工具在这方面提供帮助，可以说犯了大忌。"

　　实际上，Portolese建议IT经理们在虚拟化项目一开始要做好的功课是指，坚持最大限度地提高虚拟资源的回报，防止把时间浪费在改正环境中好长时间没人理睬的错误。"要是有人没有把大部分的时间用于开发及规划初期部署或日常扩展，他们就会把大量的时间和精力耗费在维护及改正以前的错误上。"