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日本富士市政府的4名系统开发人员管理者1400多台PC。用户的使用用途多种多样,因此培训和支持的负担也变得相当大。但是,富士市机关总务部信息系统开发主管主管深泽安伸先生笑着表示,他们平时并没有忙得焦头烂额,反而是非常轻松,因为他们的瘦客户机环境中运行着Citrix的XenApp。由于富士市政府职员的桌面上只放置了瘦客户机终端,运用XenApp集中管理桌面环境,所以大大减轻了他们的管理负担。
人们往往会认为瘦客户机对使用用途有一定限制,但是从富士市政府的应用例子来看,这一印象将有很大的改变。下面我们将介绍富士市政府机关所采用的瘦客户机系统。
■ Provisioning Server大幅削减管理时间
服务器被放置在富士市消防防灾办公楼
富士市机关总务部信息系统开发主管主管深泽安伸先生
富士市政府在2001年10月引入了Citrix的MetaFrame(也就是现在的XenApp)。深泽先生解释说:“当时,富士市政府的每个工作岗位只配备一台PC,为了有新的尝试,我们采用了XenApp。”
富士市导入的系统的概要。富士市自2001年导入MetaFrame(也就是现在的XenApp),在2008年进行全面改革,结合使用了Provisioning Server
在那之后,随着规模的扩大,环境也增加了。深泽先生表示:“虽然XenApp之后系统使用更加方便了,当桌面系统向用户开放之后,由于能自由操作使得系统往往变得很不稳定。同时,每次导入运行XenApp的服务器增加了管理负担。尽管使用了Windows 2000 Server操作系统,但是运行的时间越长,产生的垃圾就越多,从而造成系统的不稳定。”
据说XenApp的便利性使其成为一种提高管理性能的方法,通过网络存储运用Citrix Provisioning Server向服务器交付操作系统。深泽先生表示:“以前,因为物理服务器直接安装和运行操作系统,如果时间一长就会变得很不稳定。如果每天启动Provisioning Server时提供的是一个‘干净’的操作系统镜像,那么就会解决这一问题,实现一种在Windows Server 2003 R2系统环境下通过Provisioning Server交付的XenApp架构。”
采用桌面交付和应用交付结合的方法
富士市采用了桌面交付和应用交付结合的方法。深泽先生解释说:“使用应用方法的员工不需要提前在桌面环境中安装,只有当另一个层中有特定要求的使用才交付。这种访问桌面的环境实现了按需地交付特定应用。”
通过Provisioning Server向每台服务器交付的XenApp启动镜像,根据这个可以在任何时候架构一个XenApp主环境
因此,Provisioning Server交付的镜像实际上是分为针对桌面和针对应用的两种。深泽先生表示:“因为最终只保留了这两种镜像,所以所需的管理人力有大幅削减。而且,因为运行XenApp的服务器每天重新启动一次,所以每次呈现的都是一个清洁的环境。”据称,相比以前来说这种方法让管理变得更加容易了。
以5年为租期的架构系统成本,每台服务器每个月的成本可控制在1万日元以下
为了使用Provisioning Server启动两个或者更多服务器,服务器机房必须重新架构高速网络环境。深泽先生表示:“这次系统架构的租赁合同期限是5年,原来每位用户每台设备需要1万多日元的成本负担,现在降低到9940日元。”
富士市政府的服务器机房
XenApp环境被整合到两个机架内
中间73台搭载了两个双核至强处理器和4GB内存的的刀片服务器上运行桌面交付的XenApp,左上方19台搭载了一个Pentium-M处理器和2GB内存的刀片服务器上运行应用交付的XenApp。用于桌面交付XenApp的一台服务器上运行着大约25个桌面用户
■ XenApp“易于使用”的优点
富士市以前一直使用着XenApp,不过在升级更新的时候选择了微软提供的标准终端服务解决方案。深泽先生解释说:“虽然采用了Windows Server 2008,但是仍然可以通过XenApp实现像TS RemoteApp这样的虚拟化功能。在XenApp基础上选择了微软终端服务使得管理性能更加出色,提供了session共享和应用访问控制功能。而且,如果是一个未响应应用的话,可以通过XenApp配套终端服务来交付‘分离环境’的功能。”
富士市政府内部的使用情况,CAD的使用并没有出现紧张的情况
XenApp环境禁止使用外置存储设备,因此,每个工位上通常只有会有一个PC机与软盘进行交换
深泽先生解释说:“session共享这个支持功能对用户非常有用,它可以允许多个用户共享XenApp交付的桌面环境功能。用户可以很多熟悉直接操作桌面的方法,所以对管理者来说也非常有用。”
同时,XenApp在多媒体性能方面的加强也得到了很高的评价。深泽先生表示:“在富士市政府中,住宅地图应用被用于管理宅地信息,3D CAD应用也被用于多种用途。虽然人们往往对在瘦客户机上运行这种镜像和3D应用抱有疑问,但是实际使用中并没有太大负担。”
■ 未来还将使用结合了XenServer的环境架构
深泽先生表示,由于结合使用XenApp和Provisioning Server,所以大幅度削减了管理时间,不过,未来的运行系统还将关注XenServer。深泽先生表示:“我们运行着搭载了两个双核至强处理器的刀片服务器,虽然现在还不确定是否会用虚拟服务器取代,如果采用XenServer,即使逐步导入物理服务器也不会轻易发生问题,而且还可以实现实时迁移功能。系统升级之后工作负载可以进一步降低,采用虚拟服务器的好处就更加凸现出来。”
最后深泽先生表示:“因为一边逐渐导入服务器一边评估XenApp会增加管理负担,所以根据经验我们建议负责系统架构的管理员不要阶段性地导入服务器,而是一次性导入系统。”