IT第三平台来临 软件定义可用性是未来

ZDNet至顶网服务器频道 11月18日（文/姜玮玮）：IDC在去年的报告中提出IT领域于2013年将过渡到“第三平台”。包括移动计算、云服务、社交网络和大数据分析在内的第三平台受到几乎所有IT决策者的关心。那么云代表的IT架构将如何改变？云对于企业关键应用的部署会如何演变？成功的云应用平台必须具备什么要素？

带着这些疑问，stratus美国容错公司携手IDC公司探讨对下一代云平台的理解，新一代云应用的特点，以及在云的环境里，是否可以获得高可用性。

IDC公司系统和软件研究部高级研究经理周震刚

IDC公司系统和软件研究部高级研究经理周震刚首先谈到了IT的第三平台（他更愿意将其称为第三时代）。第一时代是（vfrei）加终端机的时代，实际上只是为个别的科学计算和商业应用设计的平台。他说道：“过去的10年发展的IT技术，基于PC、网络、server端的架构，在这个平台上创造了过去十几年IT的环境，几万种的应用，为我们大多数的企业服务的环境”。

最近几年，IT已经从第二个时段跨到了第三个时代——全民介入互联网，几乎每个人都可以随时随地使用IT技术。在这个时代里面，对企业来说无论是业务还是IT都存在很大的挑战。业务方面，上百万的新增应用开发的速度与节奏在以往难以想象；而在IT环境内，设备从PC到平板电脑、手机，甚至是物联网很多传感器的设备，都在随时随地产生数据，并将数据推送到云计算。第三时代里整个IT环境的规模和复杂程度，都产生了剧变。

周震刚表示，已经有企业开始利用第三平台的技术解决业务中发生的问题，比如如何在市场上取得竞争优势，如何更好的拓展市场。“第三平台实际上在帮助企业在进行转型，并且进行差异化的创新。在云方面，我们看到很多的新兴企业，新上的业务，由于这种业务实施的速度快，不像传统的方式，需要重新搭一个基础架构部署我的应用，”他说道。

不少企业也已经开始用云计算降低硬件成本，提高客户体验，缩短部署新应用所需时间，让整个的IT环境促进新产品的上市。

几个案例可以说明企业是如何通过云计算和相关的第三平台技术解决业务问题：美国沃尔玛分析不同洲1小时的时差，改变货架排列从而促进客户购买；招商银行利用微信平台提供客户服务；咕咚网用可穿戴设备统计健康数据提供相应服务；可口可乐通过分析云数据研发产品。周震刚表示，第三平台实际上是三个APPS，通过高技术促进企业和客户更高程度的接触，从而为企业创造更好的性能。

当然，这一切都需要数据中心支持，企业的数据中心越来越重要。IDC去年调查的一千多家CIO其中84%的用户都认为其数据中心相关的问题在影响他们实际的业务。

近几年数据中心也在发生翻天覆地的变化：物理服务器和虚拟服务器迅速增长。从1996年到2013年上半年，全球的服务器出货量同比增长了6%，而保有量只增长了0.6%。虚拟服务器增长则超过了30%！另外，虚拟化的渗透率在中国已经超过了20%。

虚拟化云化企业IT架构、数据中心对各类设备的支持、混合云环境等等，对于企业管理，以及企业基础架构的可用性，都提出了新的挑战。

周震刚表示，对所有的资源来讲，并不是通过底层硬件实现的，更多的是通过云计算服务管理层的软件，对整个云的服务请求，以及内部IT的资源的调配来进行管理。“所以我们强调云的平台，从概念上来说。云通过服务来为客户提供相应的资源，而整个的云的平台，通过软件层来进行管理，”他说道。

用户希望IT基础架构是一个资源池，以扩展资源池的方式来满足短期的需求，而不是为新的应用买新的设备。现在的IT也从由某一台服务器来实现可靠性，转变为由整个的资源池的能力来实现。

周震刚以双十一为例说明互联网公司是通过资源的池化，在软件层面实现整个系统的可靠性。由于很早以前就开始去IOE，这种互联网公司不需要购买高端的像IBM、EMC高端的设备支持可靠性。双十一今年创造350亿的神话，但是并没有出现无法付款的情况。因为当发现某一台服务器负载过高，软件会把整个的应用请求移动到另一台服务器上。这就是通过软件实现可靠性。

除了通过第三平台来支持IT业务，企业的关键应用，也正从传统的平台向云计算平台转移。以往很多应用是基于静态环境而非动态环境架构设计的，都是通过某一台机器的高可靠性、高性能实现。但新的云计算标准和环境提供了不同层次的稳定性与可用性。过去用户关注单点，而现在转变为整个系统的稳定性，以及整个资源池的稳定性，而不是某一台服务器。另外，企业云计算在充分利用通过云带来的经济型和灵活性的同时，还可以使用比较标准化的产品通过软件实现可靠性，而非完全依赖基础架构设备。

IDC经过研究得出了用户使用云计算成熟度模型。最开始云计算平台是为了某些突发性的应用建设的云，之后更多的IT通过拓展云平台有选择地将一些更适合通过服务来交付的应用移植到云的平台上。用户通过不断重复、优化资源的使用、提交客户反馈，最终实现通过由统一IT策略、协同的模式，以及自我服务的能力，让业务部门自己管理这个平台的目标。

云计算从最开始的使用，到最终实现完成的业务导向流程图


从特定的到优化的不同层次，云成熟度由相对应的功能来实现

 “云计算最终的目标实际上是实现的是整个以服务导向自动化的应用，这种应用，实际上IT不仅仅是过去我们所说的成本中心，更多的可能是一个服务中心，它基于IT战略的挑战，为整个的业务提供不同的应用，包括计算、存储能力，”周震刚解释道。

IDC将整个云实施的要点分为八部分：技术相关只占3个——软件、基础设施、平台；人员方面占2个——IT、贸易；流程占3个——供应方、服务、架构。周振刚表示，从人、流程的角度来讲，甚至从某种意义上来说，比技术更重要，同样值得用户考虑。

一个有效的云战略除了技术，还需考虑管理和流程

从技术角度来讲，调研显示，最终用户其实对云计算技术成熟度方面有很多的共识。例如用户会优先考虑标准的技术能力和行业应用的部署能力，有整个的使用标准化的配置模板，以及能够监测和优化相关的IT的能力。

周振刚强调在人员的方面，IT必须要能够转型以服务为导向的平台，而不是技术为导向的平台。“IT的人员应该能够有效的使用云相关的自动化工具，在云的方面，包括从公有云、私有云的投资，企业的IT需要一个成熟的技术和相应的知识，”他说道。

除了技术与人员部分，流程方面实际上是现在阻力最大的。这是由于很多的IT部门在实施云计算的时候，并没有完全的和业务部门能够更好的实施。周振刚表示，业务部门的领导应该把云计算当做整个企业的战略发展，让业务部门把整个的IT作为整个云实施的资源和合作伙伴，这样才能很好的实施云的平台。

随后，周振刚强调了云计算的四个战略要点：

• 云一定是从服务的视角出发，云的管理和使用方面一定是我们的资源怎么作为服务提供给客户。
• 云一定改变整个企业的IT，无论是流程、战略，还有我们使用的工具，这对企业的IT是一个破坏性的变革，一定要做好准备。
• 在第三平台时代，IT的技术架构和业务的应用结合非常紧密。一定要和这种业务部门合作，制定对义务部门有利的设计原则。
• 云的经典和简化，以及自动化的应用。一定是自动化相应的平台，才能真正的实现云的好处。

最后他将云计算的发展总结成五点：

• 云会把整个IT从传统的技术部门，转化为服务交互的部门。
• 云实际上是通过更高的服务水平，不断的为客户的核心应用提供支持。云一定是通过更高层面的可用性、可靠性和性能为用户的核心应用提供支持。
• 通过云能够让整个系统，从系统的层面实现可靠性。让系统的可用性和业务的连续性得到保障。而不是像过去维护单点实现系统的可用性。
• 云通过实现这种软件层面，平台层面的可用性，降低单点硬件采购的成本。而且让整个的平台不需要采购特定的产品，让整个的平台变得更加灵活，同时降低整个周期的成本。
• 支撑我们业务，提高企业的生产力和客户的满意度，让我们的业务更好的适应第三平台下面的变化。

接下来，美国容错高级副总裁兼首席执行官Nigel dessau分享了美国容错公司对云计算的理解，软件定义可用性（SDA， Software Defined Availability）的概念，如何实现云的高可靠性，以及Stratus SDA解决方案。

美国容错高级副总裁兼首席执行官Nigel dessau

Nigel Dessau首先对周震刚的观点表示赞同，IT已经从拥有数以百万用户第一平台转向数以亿计用户的第三时代，可用性在这个方面的获取，已经不像以前管理单独的一个一个服务器，而是管理一个一个的虚拟机器。而stratus不仅关注物理服务器的增长，更会关注在虚拟服务器的发展。

随着时代转变，IT购买的习惯也发生了变化：购买者更多为业务的购买人员，而且是基于业务的购买需要来购买。计算单位变为一个虚拟机或VM，并且在设施之间并且是可移动的。

移动性和连接性的无处不在，Nigel Dessau认为扩展性、灵活性、费用和成本是三个关键因素：移动设备已成为当今的主要访问设备，从而导致计算和存储的位置转移到数据中心。这使得对持续运转的需求越来越高。通过应用程序设计提供可用性以及基础设施资源对应用的支持愈发重要。

“软件定义可用性（SDA）就是利用软件的方法，基于一定的协调策略在正确的时间，为业务系统提供正确的所需要的可用性级别。如此就可以将原本由硬件控制的停机预防和恢复决策转移到软件层面来执行，如此将赋予用户更多的灵活性，为用户提供除ftServer硬件容错解决方案以外的新选择，适应云计算发展的需要，提供更加稳定可靠计算机系统应用环境，” Nigel Dessau说道。

软件定义可用性的重要性

美国容错借助多年来在关键业务高可用性方面所积累的胸怀技术基础，推出了以everRun enterprise软件为核心的SDA方案，以可用性引擎和Stratus Avance虚拟化软件为基础，可以为用户提供业务连续和数据整合所需要的高可用性，满足数据恢复、业务级别监控管理的需要，提供一站式浏览终端支持。

Nigel Dessau表示evenRun Enterprise的好处之一是无停机，没有任何交易的损失，且能够跨区域。这可以满足客户业务连续性的需要，保持系统的一致性。而用户无需对现有应用程序进行任何改动就可以迁移到云的环境。此外，Stratus提供了对Openstack标准的支持，实现了广泛兼容性和灵活性， 降低了对单一厂商技术的依赖度。用户可以自由选择硬件产品或软件产品，或者是二者的搭配。

发布会很快接近了尾声，通过IDC公司周震刚与美国容错公司Nigel Dessau的演讲，我们可以比较清晰地了解IT第三时代（第三平台）的特点，云计算成熟度模型，软件定义可用性SDA，以及如何实现云的高可靠性。Stratus SDA解决方案是针对这一大环境的产品，具体其在实际应用中表现如何，让我们期待它的表现吧。

据悉，Stratus将在2014年第二季度提供早期云计算方案，测试版现已发布。