惠普云服务因OpenStack获得转机

ZDNet至顶网服务器频道 09月24日 编译： 惠普提供云服务是有些年头的，但不是所有的服务都一样好。在GigaOM的 Structure:Europe大会上，负责产品营销和云推广的副总裁Margaret Dawson说，惠普将借助OpenStack来打造更好的云服务。

Dawson和主持人Paul Miller（Cloud of Data的创始人）谈到，惠普决定采用开源并与OpenStack整合，因而能将用户群扩展到企业层次以外，面向小商户。她补充说，OpenStack吸引人的地方不单是其安全性，还在于其透明性。

惠普产品营销和云推广副总裁Margaret Dawson，Structure:Europe 2013

Dawson解释说，“我们用OpenStack是因为现在的公司都想看到代码，了解代码，知晓进展，了解架构，他们几乎成了我们的合作伙伴。”

Dawson指出，开源之路也使惠普可以自由专门主攻服务。她说惠普可以把重点放在管理上，而非更高层次上的事。

她补充说，“坦率地讲，我觉得没有必要搞一个专有云黑盒之类的东西。”

记者：Paul Miller

嘉宾：Margaret Dawson

主持人：我们诚心希望大家能很痛快很愉快地开会，今天的会议为大家安排得满满的。下面的讨论名为“普天皆云众生相”。由Paul Miller和Margaret Dawson对话。Paul Miller是GigaOM Research旗下云数据与分析的创始人。Margaret Dawson是惠普产品营销和云推广副总裁。欢迎Paul和 Margaret。

Paul Miller：谢谢你Chris。大家早上好。我知道，过了我这一关就是中餐。

Margaret Dawson：对啊，要先过你这一关。

Paul Miller：是这样。真抱歉。但愿我们的讨论可以让大家忘记咕咕叫的肚子。

Margaret Dawson：是，大家也可以想想有什么问题。我们希望是互动的对话，不只是我和Paul在这对话。有些互动会有意思一些，大家都开心。

Paul Miller：是。Margaret，我问个问题。

Margaret Dawson：好啊。

Paul Miller：你在惠普是做什么的？介绍下你自己。

Margaret Dawson：介绍一下?

Paul Miller：是啊。

Margaret Dawson：我就别翻旧黄历了。就从惠普说起吧。你已经听到我的头衔。我基本上有三个名头。我主管公共云产品营销。我也是聚合云经理主管团队的一员，团队是惠普跨部门的，名为UberCloud，主要是做市场策略和云规划的工作，跨部门联合每个人。我负责云产品推广，也就是说我会像现在这样，走出去和大家讨论惠普的云产品、策略以及和客户的合作，帮助大家了解如何和我们合作。

Paul Miller：你一个星期的其他六天都干些什么？

Margaret Dawson：我有五个孩子和一个老公。对，很开心。我花很多钱，会不停地工作直到最后一口气，只能这样说。

Paul Miller：惠普和云算是有很长一段的关系了。不过事情也是在变化的。我觉得给人的感觉也许是，过去一段承诺大大超过现实。不过过去的六到九个月里，大家谈到事情似乎有些变化。现在给人的印象似乎是可行度高了一些。惠普内部发生了什么变化使得一些承诺实现了呢?

Margaret Dawson：这个问题问得好。我觉得过去一年里有几件事值得特别一提。第一，我指望着CEO Meg Whitman，我们的相同目标是对云承诺到底。在Meg的支持下，在董事会的支持下，我们招到一些像Ray Ozzie这样的专才，他们都是云计算界出了名的好手。惠普里全公司都攒着一把劲，要在云计算上做得最好。云是我们的关键支柱，我们从云移动、安全和解析大数据着手，这些是我们的大手笔，或者说是策略支柱。云在惠普是个跨部门的事。我们还有个聚合云部门，是近一年的事，也是推动惠普云发展一个不小的动力。更重要的是，云把一些不同的模块整合到一起。在新建立的聚合云方面，我们要做的是起粘接剂的作用，确保我们一起去见客户，一起去见合作伙伴。确保统一口径，使得大家了解和惠普、和云共事时什么样子。最后一点，我们聘请到最优秀的员工。Wired上今天早上有一篇关于Bill Hilf的文章。他曾经是微软Azure云的总经理。我们请到一些有经验的云计算人才，他们在业界有多年的经验，有信誉，知道客户的需要，他们一定会推动惠普的云策略和产品满足市场的需要。

Paul Miller：你提到客户，很重要的一点，值得进一步探讨。一谈到云，现在都是集中在初创效益上，先搞一张信誉卡，然后就是1000个服务器和其他的东西。初创就是这么做。但是惠普是老牌，Fortune 100, FTSE 100强之类的公司。这样的公司靠信誉卡运行1000个服务器也不是什么出奇的想法。

Margaret Dawson：是这样。

Paul Miller：那这些客户想要什么？为什么惠普可以为他们提供他们想要的？

Margaret Dawson：我想这个问题有几种回答的方式。可以说，你说的绝对是正确的。我们传统上和企业有商业往来，我们在欧洲、北美、全球有数以千计的客户。他们来找我们，告诉我们他们的需要，他们在发展的道路上需要我们的帮助。每个人在路程上的位置不一样。有的刚开始。有的已经走了好一程了。有的已经建了可以用上云的基础设施。对每一个和我们合作的公司，我们都要走进去，我们会说，好，现在我们在征途的什么位置？我们怎么才可以提供协助？这是很庞大的一件事。我们也听到过人说起公开性和透明度。就共开云来说，最大的问题是控制和安全。我知道你还会谈到OpenStack。我们采用OpenStack的原因之一是，这些公司都想看得到代码，摸得到代码，能知道是怎么回事，看到架构，这些公司几乎就成为我们在这方面的合作伙伴。我们只是管理这个云，云本身完全是一个公有云基础设施。

Margaret Dawson：其他的事大家都听得多了，灵活性，安全性，可靠性都是客户的要求。还有，不管是公有云还是私有云，都要像常规基础设施一样运行，不能宕机。客户还要求有可能把内容和应用程序在云环境和传统IT里相互灵活地迁移。

Paul Miller：整个就是一个混合物，我们等下还要谈到。

Margaret Dawson：对。

Paul Miller：先谈一下OpenStack。业界有不少的云解决方案可供惠普选择。惠普在历史上也选过它们。那现在为什么OpenStack成了正确的选择呢？

Margaret Dawson：功课做得很好，挑到一个小刺。其实我们两年前就策略性地选择了OpenStack。第一个产品是GA，也是我们的公有云。OpenStack现在是我们所谓的共同架构（common architecture）的基础，是我们所有云产品的技术基础。我们选了OpenStack有几个原因。原因之一是惠普和开源有不解的渊源。有些人忘记了我们和开源社区一起合作过的这些年头。几十年前我们就在客户的Linux机种里提供基础设施的支持。这是惠普的传统，对我们来说是再自然不过的事。但是，这些也是客户的需求。我们听到呼声：我们要开放，我们要透明，我们要可移植性的程序。这是另一个重要的原因。

还有一条，社区创新是一个值得重视的事。开源为什么会做得那么好？是因为每个人都回馈，因此，创新率会很高。我们的社区参与程度已经很高。我们一直以来都是是顶尖的贡献者之一。我们在持续整合方面也做了不少其他的工作。我们实际上是在基础上把这些从我们的产品中独立出来。我们在数据结构和基础设施上做了很多的测试。这些只是我们对社区贡献的一部分。坦率地说，我不觉得有必要再搞一个私有云黑盒。已经有很多类似的东西了。我认为要让客户有一个公开的、灵活的、便携式的环境。我们为其添加自己的价值。也并不是说所有用到OpenStack的公司推出的产品都是一样的。OpenStack是基础，API的用法和其内部的可操作性是一样的，但就像特别调味品，我们可以加进安全、管理、服务等等。我们提供专业服务，帮助征途上的客户。刚才谈的即是我们竞争力所在，也是我们与别人不同的地方。

Paul Miller：我觉得这个特别调味品的概念很重要。我们谈的是普通OpenStack，只是加些东西上去。

Margaret Dawson：加东西了就不是普通的了。普通的好。我开玩笑的。

Paul Miller：惠普在自己的公有云里部署OpenStack时，原始的代码还没达到可以以如此规模运行的程度，惠普加了东西，改了东西，与基本的解决方案有些不同，最后成了惠普味的OpenStack，以满足惠普和客户的需求。

Margaret Dawson：我想我不会同意。我觉得早期的时候，OpenStack还不是太成熟，有人说要不要跟随主干代码之类的。现在完全不用理会这一类的说法，原因是现在OpenStack绝对地、100%地可以运行了。我们跟随主干代码。现在都用到Havana了。我认为现在的平台已经成熟，社区也成熟了，几乎完全没有必要做修改这种事了。我们的惠普味OpenStack并没有改变核心组件。我们利用核心组件时，存储、网络、计算等等都是跟足主干代码。由于API的互操作性，这些东西动不得的。互操作性来自这些东西。我们加的只是共同架构层，用来让私有公有云交流以及管理云环境，再加上管理协议层建立一个共同的可视性和简化管理等等。还有安全和SLA，以及如何帮助客户部署和管理。

Paul Miller：我等一下到观众里去看有没有问题。怎么知道围绕OpenStack这些事确实有意义而且会在客户里产生共鸣？我现在是惠普的客户，那可以继续跟惠普和OpenStack在一起。这是一个方面。但是对于那些非惠普客户怎么做呢？你会如何把他们纳入你的OpenStack解决方案里而不是让他们去用别的解决方案呢？

Margaret Dawson：二者策略很不一样。对于现存的客户，我想他们已经部署了惠普的基础设施产品，诸如此类。我们讲到混合时，并不是指混合云，我们指的是穿过OpenStack的混合交付。只不过是将OpenStack视为对他们已经在做的东西一种扩展。我觉得要这样看这个问题，很重要。每当我想到云时，总是扩展，增加，附加，而不是撕裂和取代。没有谁是从传统基础设施一下就到云的。这是做不到的。都是一步步的，这样做让他们可以灵活地迁移环境，一开始只是把某些程序放在云里，真正地融合到他们已经在做的东西里。这样做的效果很好。他们已经知道是一个开放环境，但是有惠普的经验，有惠普的支持，有惠普的SLA，惠普的服务，都是我们以前用过的。

对于新客户，最重要的是要成为此生态系统的一部分。他们会说，那好，惠普的云是企业级别的，但是我的初创公司也可以做那些事。我已经有一些OpenStack合作伙伴，这些合作伙伴也跟惠普合作。使用的API是一样的。这样就会开始有新一代的客户，这些客户惠普在过去似乎是没有打过交道的。我们跟经销商协作，经销商可以把这些东西捆绑起来，经销商会想到说，我现在把这个备份设备和这个云整合到一起，做一个灾难恢复方案。他们瞄着工作负载，我们可以在整个生态系统里协助他们。

Paul Miller：你提到那个可怕的混字开头的词，混合。混合云似乎是……目前是谁都想买混合云，谁都想卖混合云。惠普内部是怎么看这事的？混合云只是一个市场商机，抑或是一些更靠谱的东西？

Margaret Dawson：这个属于我管的范围。我们现在讲云清洗（cloud washing）。我真的觉得已经到了讲混合清洗的时候了，谁都不知道混合是什么意思。每个人都再做，每个人都想要。我觉得有两件事，前几天有篇文章讲混合是最终目标，混合是我们想去的涅槃。对我们的客户来说，混合已经在那里了。他们活在其中。他们痛在其中。我们和他们的CIO谈起这事时，他们只是付之一笑。他们有传统的基础设施，他们有数据中心，他们已经有一些云。他们的云有很多是很烂的。他们置身其中。我们讲混合，我们指的是整个环境，从传统数据中心，网络基础设施，到公有云，包括中间的东西，像VPC，私有云等。怎么才能成为值得信任的合作伙伴？怎么才能协助客户去管理整个环境中这些东西？坦率地说，我觉得这地方惠普与对手比有巨大的优势，原因是，我们简直就可以把每一个细节都包在服务里，提供管理协议层，提供安全专门技术，不管你的目的地是什么，我们都可以在征途上帮助你。

Paul Miller：如果堆栈的末端线程块并不是惠普的，多数情况下可能都是这样，你怎么融合进去呢？

Margaret Dawson：这个又要讲回我们采用OpenStack的原因。如何才能不锁住供应商？如何达到互操作性？如何提升合作伙伴的生态系统？如何让客户拥有一个云而不会觉得将来会被绑在上面？这就是我们没有采用黑盒的原因。

Paul Miller：好。下面的与会者有什么问题没有？

Margaret Dawson：大家都比较安静。

Paul Miller：是啊。我想大家都饿了吧。

Margaret Dawson：下次用咖啡代替吧，或是在外面放个啤酒桶。

Paul Miller：到处都在讲混合，讲如何可以从一个云迁移到另一个云，从私有云到公共云，或是从一个公共云到另一个公共云。现实程度有多高？是不是CIO们在找那么一个保险政策，以确保不会被锁住，还是我们的工作规范真的是从一个云迁到另一个云？

Margaret Dawson：我们还没走到那一步。我在整合这一块有5年了。我们做过B2B到云的整合,我觉得整合和互操作性仍然是最大的痛苦所在。一部分是因为整个环境不是由CIO完全控制的。以前的时候，我们对自己的网络有绝对的控制，现在不是这样了。我们建了个SOA层，如果每个人都遵守秩序，我们就可以控制一些事。目前来看，要做到不管数据在哪我们都可以具有一定程度上的策略和控制，我觉得这只是将来的一个愿景而已。起始点是要发展数据管理的理念，我的理解是很多公司都做得太晚了，他们只是想，那好，我们有这个和这个，现在要修理好。要尽早地开始思考，不管环境是什么，想想我们的数据管理和策略应该如何做。这是网络安全的入门课。由于某些原因，我们认为因为是在云里面我们就要做出不同的考虑。网络安全仍然是重点。

Paul Miller：这在云里时是别人的事？

Margaret Dawson：对。是别人的事。不管是在公共云还是在私有云里或是在Colo里，你的管理，不管你授权的是什么东西，应该都可以在里面得到执行。这是我所需要的。你是SAS 70兼容的吗？我需要PCI兼容。访问控制规则怎么做？多租户（Multi-tenancy）并不一定意味着安全会低一些。还是需要对其有控制。我觉得业界围绕多个云（multiple clouds）有很多的谬误，很多的神话。我认为这并不意味着缺乏控制。作为IT经理你有职责确认这样会不会跟你的策略和管理是一致的。

Paul Miller：你认为那些IT经理在这一块知道他们的职责吗。还是他们很衷心地觉得，我把这事给别的人吧，让他们去为这事操心吧。

Margaret Dawson：我觉得不能一概而论。没有统一的答案。我认为在CIO和CSO层次上发生得更多一些。我觉得有很多IT经理感觉到他们已经失去了控制，感觉到他们能做的也就是不断地试着把羊群赶回羊圈里，尝试去控制。有些公司采取强硬路线，把Dropbox关掉，把所谓的烂云关掉，把那些冒出来的影子IT关掉。

Paul Miller：挺有用的东西。

Margaret Dawson：讲一下协作工具。我觉得有不少这方面的工具，这让我想起以前的安全时光，那时我们讲城堡护城河类比，讲如何锁定，弄一个防火墙。现在还有一些网络管理员在后互联网时日里仍然想保护自己的网络，完全不理周围发生的事情。我们看到的是同样的事，把头埋在沙子里，然后说，爱发生什么发生什么，我只是希望我的数据不会受到连累。

Paul Miller：有人提问？

观众：我的问题是，谷歌和Facebook 这些公司，还有Netflix都在设计他们自己的一些硬件用以从事特定计算架构。随着OpenStack和别的等等的出现，这是一个开始特殊网络体系结构和节点的设计的机会。你们惠普有没有在做这方面的事？

Margaret Dawson：当然。我们有很多参考架构，我们的网络部门很大，很多人不知道惠普网络在全球排第二。我们在软件定义网络方面就OpenStack策略做了不少工作。我们有一个完整的服务器产品线，推出时取名为HP Moonshot，是新一代服务器和数据中心，其中也用到OpenStack。 大家会开始在惠普整个的生态系统里见到越来越多地整合和使用OpenStack及开源成份，大家也会越来越多地在这方面看到我们如何与合作伙伴合作。

Paul Miller：时间到。

Margaret Dawson：过得好快。

Paul Miller：Margaret，非常谢谢。

Margaret Dawson：谢谢你。

播音员：谢谢你，Paul。谢谢你，Margaret。