2026-02-28
Wildix推出eSIM技术实现企业移动通信统一管控
Wildix在其移动云服务中推出eSIM功能，旨在将商务移动通话直接整合到企业工作流程中。该AI驱动的统一通信服务可确保移动通话与企业系统实时连接，支持通话录制、转录和CRM集成。产品面向移动优先的团队，如销售、现场服务...
2025-10-11
医疗集团CIO采用AI提升生产力，在联络中心谨慎推进AI应用
杰斐逊城市医疗集团作为密苏里州中部最大的多专科医疗服务机构，正在使用AI管理会议、简化临床文档和优化医疗流程。该集团在联络中心AI应用方面较为谨慎，担心完全数字化会影响患者体验。CIO表示未来会在统一通信平台集成AI，但...
2025-03-14
Sky Business 推出全新协作语音系统
Sky Business 推出 Cloud Voice 服务，为英国企业提供先进的云通信平台。该服务整合了高质量商务通话、视频会议和即时通讯等功能，支持远程办公和混合办公模式。Cloud Voice 不仅可以提升生产力和...
2025-01-30
微软 Teams 引入 Intermedia 全新客服中心
Intermedia 推出业内首个将统一通信和客户体验功能完全嵌入微软 Teams 的服务。这项创新不仅提升了 Teams 用户的生产力，还改善了客户体验。新功能支持多渠道通信、企业级通话功能和 AI 分析，为企业提供了...
2025-01-22
富亚与Utelogy联手提升协作和生产效率
Utelogy 与 Ascentae 达成合作，旨在通过整合服务提升 AV 和 UC 系统管理水平。基于 Microsoft Azure 平台，Utelogy 的软件可统一管理 AV 和 UC 设备，优化效率并提供数据洞...